Gelöst

Entertain kündigen

vor 10 Jahren

Hallo,

ich habe seit 7.2.2011 einen anschluss mit Entertain Comfort,ich möchte das Fernsehen jetzt aber küdigen weil ich es nicht benutze.

Den Telefon und Internet anschluss aber behalten.

Wo kann ich das Kündigen?

MFg

35140

5

    • vor 10 Jahren

      Du kannst einen Tarifwechsel im Kundencenter auf Magenta/Zuhause durchführen. Das ist aber abhängig von der Vertragslaufzeit.

      Anschluss&Tarif >> Tarif, Anschluss, oder Komlettpaket einsehen und ändern

      Den Media-Reciver mußt Du aber separat kündigen

      https://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3378/FAQ/theme-45859527/Geraete-und-Zubehoer/theme-114393665/Endgeraete-Servicepaket/faq-114411237

       

       

       

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

      Wenn der Ursprüngliche Termin vom 7.2.2011 passt, dann ist die Tarifänderung auf Magenta Zuhause unbedingt in den nächsten Tagen online durchzuführen, da sich der Vertrag dann am 06.01. um 12 Monate verlängert.

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    • vor 9 Jahren

      Ihr Beitrag passt besser in diese Kategorie.

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    • vor 8 Jahren

      jolinfrank

      Hallo, ich habe seit 7.2.2011 einen anschluss mit Entertain Comfort,ich möchte das Fernsehen jetzt aber küdigen weil ich es nicht benutze. Den Telefon und Internet anschluss aber behalten. Wo kann ich das Kündigen? MFg

      Hallo,

      ich habe seit 7.2.2011 einen anschluss mit Entertain Comfort,ich möchte das Fernsehen jetzt aber küdigen weil ich es nicht benutze.

      Den Telefon und Internet anschluss aber behalten.

      Wo kann ich das Kündigen?

      MFg

      jolinfrank

      Hallo,

      ich habe seit 7.2.2011 einen anschluss mit Entertain Comfort,ich möchte das Fernsehen jetzt aber küdigen weil ich es nicht benutze.

      Den Telefon und Internet anschluss aber behalten.

      Wo kann ich das Kündigen?

      MFg


       

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Rolf_Neuber@,
      einen Tarifwechsel auf MagentaZuhause, ohne Entertainanteil, ist über das Kundencenter änderbar. Bitte beachten Sie, dass der Mediareceiver separat gekündigt werden muss. Allerdings kann dies erst nach der regulären Laufzeit des Vertrages durchgeführt werden.

      Beste Grüße
      Harald K.

      Uneingeloggter Nutzer

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