Email Adresse ändern

vor 14 Tagen

Hallo Community, 

ich möchte möchte im Kundencenter meine Email Adresse ändern. Allerdings wird bei der Änderung anscheinend nur die zusätzliche Email angepasst, aber nicht die Hauptmail.  Es gibt zweimal eine Mail für „Rechnung und Zahlung“ (verschiedene Adressen die ich zusammenführen möchte) und eine für „Vertragskommunikation“.

Könnt ihr da bitte unterstützen?

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vor 2 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 14 Tagen

      Hallo @Tim127,

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. :)

       

      Gerne helfe ich dir weiter :) Zur Authentifikation ist ein Telefonat erforderlich. Wann passt dir ein Rückruf zeitlich am besten?

       

      Viele Grüße

      Sarah

      8

      von

      vor 9 Tagen

      Hallo Wiebke, die gewünschten Daten habe ich gestern bereits via PN zur Verfügung gestellt. So wie ich es verstanden habe warten wir jetzt auf die Fachabteilung. Korrigiere mich gern, sollte ich etwas vergessen oder übersehen haben. 

      0

      von

      vor 9 Tagen

      Ich habe gerade mal geschaut, du hast uns ja gestern bereits eine PN geschrieben @Tim127 und die liebe @Sarah E. hat deinen Screenshot schon weitergeleitet. Nun warten wir auf die erneute Rückmeldung meiner Kolleg*innen. 

       

      Also momentan benötigen wir nichts von dir und kommen aktiv auf dich so, sobald es eine Antwort gibt. 👍

       

      Beste Grüße Anne

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @Tim127,

       

      bist Du so gut und schaust einmal nach, ob jetzt alles schick ist? Bei mir in den Systemen ist die .gmx nun weg. 

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

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      Uneingeloggter Nutzer

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