Einzugsermächtigung widerrufen

Question

Hallo, liebe Community!

Ich wüsste gern, wie man am schnellsten und unkompliziertesten das Lastschriftmandat widerrufen kann. Habe im Kundencenter nichts gefunden. Ich habe seit 31.05.2019 einen MagentaZuhause Hybrid M Anschluss, der aber seit Vertragsbeginn störungsbehaftet ist. Vom Kundenservice wurde ich von Tag zu Tag vertröstet, bis die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Jetzt möchte ich das Mandat widerrufen und so lange nur die Hälfte überweisen, bis der Anschluss korrekt funktioniert.

holzher24 · Answer

@dozer2003 Gaaaaaaanz schlechte Idee. Da lässt das Mahnverfahren und die Übergabe an ein Inkasso nicht lange auf sich warten.Beschreibe lieber mal Dein Problem und befülle auch vorsichtshalber Dein Profil, so kann sich bei Bedarf jemand vom Team der Sache annehmen. Die Daten sind nur für Dich und das Team sichtbar, nicht für uns andere Kunden.Hiet gehts lang, speichern nicht vergessen.https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

Anonymous User · Answer

Das Lastschriftverfahren ist außerdem ein Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.Ein Widerruf der Einzugsermächtigung könnte rechtlich gesehen sogar eine Kündigung des Anschlusses mit sich ziehen.Eine Umstellung auf das Selbstzahlerverfahren müßte daher vorerst mit dem Kundenservice abgesprochen werden.Und das ist auch nur möglich, wenn man nachvollziehbare Gründe vorweisen kann.Dazu zählen u.a. Unregelmäßiges Einkommen, Lohn-/Kontopfändung, negative SCHUFA-Einträge, P-Konto usw. usf.Sanktionen gegenüber der Telekom gehören nicht dazu. PS. Ich bin Selbstzahler.

Einzugsermächtigung widerrufen

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