‎Einzahlung auf Buchungskonto Festnetz, Verwendungszweck vergessen

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Einzahlung auf Buchungskonto Festnetz, Verwendungszweck vergessen

vor 3 Jahren

Moin,

kann mir ein Servicemitarbeiter bitte helfen?

Ich habe eine Überweisung auf meinen Festnetz Vertrag gemacht, aber leider vergessen die Buchungskontonummer anzugeben.

Ich gehe davon aus, dass die Überweisung ohne Verwendungszweck ins Leere läuft und die Telekom nicht weiß, wohin damit.🙂

Vielen Dank!

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vor 3 Jahren
@ Geralt von Riva

in der Regel wird diese ohne Bezug, zurückgebucht. Kann bestimmt ein paar Tage dauern.

Bin mir aber nicht sicher, ob der Fall schonmal aufgetreten ist.

Ich rate dir für die Zukunft, erteile ein SEPA-Lastschriftmandat...
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
@ Geralt von Riva

warte erstmal ab, wer da mehr sagen kann..

Wenn die Telekom deine Buchung nicht zuordnen kann, ....
Antwort
von
vor 3 Jahren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Verwendungszweck-bei-der-ueberweisung-vergessen/td-p/2422645

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Falsche-Nummer-bei-Verwendungszweck/m-p/4340133#M311320

Antwort
von
vor 3 Jahren
Top, Danke für die Hilfe/Mühe!👍🏻
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Verwendungszweck-bei-der-ueberweisung-vergessen/td-p/2422645

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Falsche-Nummer-bei-Verwendungszweck/m-p/4340133#M311320

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vor 3 Jahren
Hallo @ Geralt von Riva,

danke an @Marcel2605 für deine Arbeit. 😉
Hat sich Ihr Anliegen somit gelöst oder benötigen Sie noch Hilfe?

Ich freue mich über eine Rückmeldung. 😊

Besten Gruß
Darius W.
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Darius W.

Bisher ist das Geld noch nicht auf dem Festnetz Buchungskonto ersichtlich und auch nicht zurück gebucht.
Ich warte aber ab, da es ja aufs Buchungskonto geht, oder zurück gebucht wird. Da habe ich keinerlei Sorge.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Darius W.

Ich sehe gerade, es wurde auf dem Mobilfunk Buchungskonto verbucht.
Wärst Du so nett und veranlasst, dass das komplette Guthaben des Mobilfunkvertrags auf mein Konto zurück gebucht wird?

Vielen Dank für Deine Mühe!🙂

Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank @Darius W. für das nette Gespräch und die Klärung der Angelegenheit.🙂
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @ Geralt von Riva,

auch ich bedanke mich für das nette Gespräch.
Wie besprochen habe ich mich um alles gekümmert.

Gib mir doch bitte eine Rückmeldung, wenn alles geklappt. 😊

Besten Gruß
Darius W.
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