Eingehende Anrufe werden sofort auf die Sprachbox umgeleitet
5 years ago
Hallo! Ich habe das Speedphone 12 und verzweifel immer wieder aufs Neue an dem Teil. Aktuell werden alle eingehenden Anrufe sofort auf die Sprachbox umgeleitet. Wie geht das zu ändern?
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5 years ago
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5 years ago
Indem Du die für Dich passenden Einstellungen im Kundencenter / Telefoniebereich vornimmst.
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/telefon-einstellungen/index.html
Sofortige Weiterleitung: entweder eingestellt oder als Fallback bei ausgefallener Internetverbindung.
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5 years ago
Vielen Dank für die Rückmeldung, aber das funktioniert leider nicht. Im Anzeigenfeld wird links unten "Menü" angezeigt, rechts unten "Intern". Ist das korrekt?
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5 years ago
Vielen Dank für die Rückmeldung, aber das funktioniert leider nicht. Im Anzeigenfeld wird links unten "Menü" angezeigt, rechts unten "Intern". Ist das korrekt?
Vielen Dank für die Rückmeldung, aber das funktioniert leider nicht. Im Anzeigenfeld wird links unten "Menü" angezeigt, rechts unten "Intern". Ist das korrekt?
Lege das Telefon aus der Hand und geh ins Internet:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallforwarding
@Susanne Abeck
Da werden Weiterleitungen eingestellt, bitte kontrollieren.
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5 years ago
Hallo @Susanne Abeck,
herzlich willkommen in der Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Entschuldige bitte die späte Reaktion unsererseits. Ich vermute mal, dass eine Anrufweiterleitung im Telefoniecenter hinterlegt ist. Ich gucke mir das mal an. Magst du deine Kundennummer und / - oder Telefonnummer dafür in deinem Profil hinterlegen? Ich freue mich anschließend auf eine kurze Rückmeldung von dir.
Beste Grüße
Tabea L.
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