ich habe seit ca. 1 1/2 Wochen das Problem, dass das LTE bei meinem Hybrid-Anschluss die DSL-Geschwindigkeit nicht mehr unterstützt. Nach mehreren Telefonaten mit der Störungshotline, konnte kein Licht ins dunkle gebracht werden. Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. 
Folgende Infos kann ich bisher weitergeben:

- DSL-Anschluss soll laut Hotline i.O. sein

- Router konnte auch kein Fehler festgestellt werden

- LTE Empfang wird mit 3 von 5 Punkten angezeigt

 

Über die Hotline kam auch  die Aussage das ein Mast in meinem Bereich erneuert/repariert wird, dies sollte heute am 05.08. um 18:00Uhr fertiggestellt werden. Leider hat sich an der Situation nichts verbessert. 
Eine Überlastung der Zellen und somit Priorisierung auf Mobilfunk kann auch ausgeschlossen werden, da ich mit dem Handy ebenfalls nur 2 Mbps habe. 
Also kann es aus meiner Sicht nur an dem Masten in meinem Bereich liegen. Da sagte man mir in der Hotline das wohl alle Masten funktionieren würden. 
Jetzt weis ich natürlich auch nicht mehr weiter, da sich hier nichts an meiner Hardware geändert hat, sondern seitens der Masten. 

Vorab vielen Dank für die Unterstützung. 

 

Beste Grüße,

Hampera