Durchgehende Verbindungsabbrüche seit Umstellung auf SVDSL 250
6 years ago
Guten Abend zusammen,
wir haben seit der Umstellung auf SVDSL 250 (20.03.2019) durchegehend Verbindungsabbrüche. Das Internet und alles was damit in Verbindung steht ist in dieser Form seit Monaten nicht nutzbar.
Eine kurze Zusammenfassung:
- Router: Frotzbox 7590 --> Aktuelles Update ist installiert --> 07.12
- Keine Powerline o.ä in der Wohnung
- Router/Verkabelung wurden von mir geprüft --> Kabel zum Test getauscht --> keine Besserung
- Router wurde einmal zum Test getauscht (Fritzbox 7-530) --> keine Besserung
- Unter Störsicherheit einmal alles nach links geregelt für maximale Stabilität --> keine Besserung
- Leitungs selber mehrmals neugestartet über Störungsmeldung/Online-Diagnose --> keine Besserung
- Telekom-Techniker war vor Ort: Dose wurde getauscht, Kabel wurden getauscht --> Leitumngsmessung i.O
- Ein Tag (in den Abendstunden in denen wir zu Hause waren) lief alles, danach wieder Verbindungsabbrüche
- Die Abbrüche folgen keinem Muster, zumindest von meiner Seite aus nicht erkennbar
Was ich dazu sagen muss: Ich wurde gefragt, ob wir noch eine weitere TAE -Dose in der Wohnung haben. Dies habe ich verneint. Wir wohnen in der jetzigen Wohnung seit 3 Jahren und haben sehr wohl noch eine weitere Dose. Dies hatte ich aber vergessen, da wir die Wand mit einem Schuschrank zugebaut haben. In einem anderen Thread habe ich gelesen, dass dies zu Problemen führen kann und in diesem Moment ist mir auch eingefallen, dass wir sehr wohl noch eine zweite Dose haben.
Im Anhang habe ich einmal Screenshot der Fritzbox angehangen. Ich hoffe ich konnte den Verlauf detailliert genug schildern und zusätzlich alle (relevanten?) Infos von der Fritzbox angehangen. Ich hoffe das hilft bei der Identifzierung meines Problems. Ich würde mich freuen wenn mir zeitnah geholfen werden kann. Ich schlage mich jetzt schons seit 7 Monaten mit diesem Problem herum, es ist einfach nur noch nervig.
Vielen Dank und herzliche Grüße
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