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DSLAM-Datenrate zu niedrig

5 years ago

Ich habe folgenden Anschluss: Magenta Zuhause L mit TV Sat Plus. Leider habe ich eine zu geringe Datenrate, nur 70000 anstatt 100000. Anfangs war als Datenrate 109000 / 42000 eingetragen, wurde dann aber schlagartig reduziert. Was kann ich, oder muss ich tun, damit die Datenrate erhöht wird? Die aktuelle Datenrate entsprach vorher immer der Leitungskapazität.

DSL100.jpg

1656

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    • 5 years ago

      @friedhelm.eckhard  Bei dir ist Assia DLM aktiv. Du wirst eine instabile Leitung haben. Werden Powerline dlan verwendet?

      Welcher Router wird verwendet?

      Schick mal das Spektrum mit min/max Anzeige 

      1

      Answer

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      5 years ago

      Nein, ich verwende kein Powerline . Die Fritzbox, eine 7530 hängt auch direkt an der Telefondose (Hausanschluss)

      Spektrum.jpg

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      @friedhelm.eckhard  Bei den glatten werten hast Du ein Regio Tarif?

      16

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      5 years ago

      @friedhelm.eckhard 

       

      Es wird sich von allein ein Mitarbeiter hier oder telefonisch melden.

       

      Bitte beachte, dass Sonntag ist.

      Answer

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      5 years ago

      Mächschen

      Es wird sich von allein ein Mitarbeiter hier oder telefonisch melden. Bitte beachte, dass Sonntag ist.

      Es wird sich von allein ein Mitarbeiter hier oder telefonisch melden.

       

      Bitte beachte, dass Sonntag ist.

      Mächschen

      Es wird sich von allein ein Mitarbeiter hier oder telefonisch melden.

       

      Bitte beachte, dass Sonntag ist.


      Danke für die Info

      Answer

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      5 years ago

      Inzwischen habe ich im Chat mit dem Störungsdienst erfahren, dass es tatsächlich in unserem Bereich eine Störung geben soll, die wahrscheinlich bis zum 19.12.2019 beseitigt sein soll.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @friedhelm.eckhard,

      danke für deine Beiträge hier und herzlich willkommen in der Community.

      Wie ich im Verlauf lese, hast du bereits erfahren, woran es liegt.

      Sollte die Störung nach dem 19. Dezember 2019 weiter bestehen, gib mir bitte Bescheid.

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

      3

      Answer

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      5 years ago

      Manuel D.

      Hallo @Manuel D. vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich werde heute Abend die Fritz Box neu starten, um zu sehen, ob es schon eine Verbesserung gibt.

      Hallo @Manuel D. 

      vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich werde heute Abend die Fritz Box neu starten, um zu sehen, ob es schon eine Verbesserung gibt.
      Manuel D.
      Hallo @Manuel D. 

      vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich werde heute Abend die Fritz Box neu starten, um zu sehen, ob es schon eine Verbesserung gibt.

      Answer

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      5 years ago

      friedhelm.eckhard

      Manuel D. Hallo @Manuel D. vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich werde heute Abend die Fritz Box neu starten, um zu sehen, ob es schon eine Verbesserung gibt. Hallo @Manuel D. vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich werde heute Abend die Fritz Box neu starten, um zu sehen, ob es schon eine Verbesserung gibt. Manuel D. Hallo @Manuel D. vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich werde heute Abend die Fritz Box neu starten, um zu sehen, ob es schon eine Verbesserung gibt.

      Manuel D.

      Hallo @Manuel D. vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich werde heute Abend die Fritz Box neu starten, um zu sehen, ob es schon eine Verbesserung gibt.

      Hallo @Manuel D. 

      vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich werde heute Abend die Fritz Box neu starten, um zu sehen, ob es schon eine Verbesserung gibt.
      Manuel D.
      Hallo @Manuel D. 

      vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich werde heute Abend die Fritz Box neu starten, um zu sehen, ob es schon eine Verbesserung gibt.

      friedhelm.eckhard
      Manuel D.

      Hallo @Manuel D. vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich werde heute Abend die Fritz Box neu starten, um zu sehen, ob es schon eine Verbesserung gibt.

      Hallo @Manuel D. 

      vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich werde heute Abend die Fritz Box neu starten, um zu sehen, ob es schon eine Verbesserung gibt.
      Manuel D.
      Hallo @Manuel D. 

      vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich werde heute Abend die Fritz Box neu starten, um zu sehen, ob es schon eine Verbesserung gibt.


      @friedhelm.eckhard  Beim Neustart der Fritzbox (wenn alle LEDs kurz aus sind abstecken) mindestens für 15 Minuten komplett vom Strom nehmen 

      Answer

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      5 years ago

      Manuel D.

      Sollte die Störung nach dem 19. Dezember 2019 weiter bestehen, gib mir bitte Bescheid. Es gab auf jeden Fall eine Verbesserung, die Datenrate hat sich erhöht. Allerdings hatte ich die Hoffnung, dass es noch mehr wird. Das Spektrum sieht allerdings noch so aus wie vorher.

      Sollte die Störung nach dem 19. Dezember 2019 weiter bestehen, gib mir bitte Bescheid.

      Es gab auf jeden Fall eine Verbesserung, die Datenrate hat sich erhöht. Allerdings hatte ich die Hoffnung, dass es noch mehr wird. Das Spektrum sieht allerdings noch so aus wie vorher.

      DSL Übersicht.jpgSpektrum.jpg

      Manuel D.
      Sollte die Störung nach dem 19. Dezember 2019 weiter bestehen, gib mir bitte Bescheid.

      Es gab auf jeden Fall eine Verbesserung, die Datenrate hat sich erhöht. Allerdings hatte ich die Hoffnung, dass es noch mehr wird. Das Spektrum sieht allerdings noch so aus wie vorher.

      DSL Übersicht.jpgSpektrum.jpg


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      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @friedhelm.eckhard,

      aktuell ist keine Störung mehr zu erkennen.
      Lt. Messdaten war der Anschluss in den letzten Tagen stabil. Daher dürfte bei einer Neubewertung DLM nach und nach wieder hochregeln. Das läuft automatisch und ein manuelles Eingreifen ist leider nicht möglich.

      Viele Grüße
      Oliver I.

      9

      Answer

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      5 years ago


      @Oliver I.  schrieb:

      Hallo @friedhelm.eckhard,

      die letzte Messung am Port ergab schon eine mögliche höhere Geschwindigkeit (dortige Messung lag bei ca. 97MBit/s. Auch wenn hierbei die Leitungswerte noch nicht vollständig berücksichtigt werden, sollte schon noch etwas mehr drin sein. Aktuell gab es aber soweit leider noch keine Nachmessung. Dürfte aber eigentlich nicht mehr lange dauern, auch wird soweit weiterhin kein Fehler angezeigt.

      Viele Grüße
      Oliver I.


      Kann bitte einer vom Team nachsehen, ob das jetzt das maximale ist, was an meinem Anschluss möglich ist?
      Vielen Dank.

      VDSL100.jpg

      Answer

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      5 years ago

      @friedhelm.eckhard 

       

      Ich bin zwar kein Teamie , es sieht aber nicht danach aus, dass die Geschwindigkeit weiter hoch gehen wird.

       

      Answer

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      5 years ago

      Mächschen

      Ich bin zwar kein Teamie , es sieht aber nicht danach aus, dass die Geschwindigkeit weiter hoch gehen wird.

      Ich bin zwar kein Teamie , es sieht aber nicht danach aus, dass die Geschwindigkeit weiter hoch gehen wird.

       

      Mächschen

      Ich bin zwar kein Teamie , es sieht aber nicht danach aus, dass die Geschwindigkeit weiter hoch gehen wird.

       


      Danke für die Antwort.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @friedhelm.eckhard 

       

      Ich bin zwar kein Teamie , es sieht aber nicht danach aus, dass die Geschwindigkeit weiter hoch gehen wird.

       

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