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vor 5 Jahren
@sunlew23
Welchen Tarif hast du?
Mit welcher DSL Geschwindigkeit (lt. Vertrag)?
Sind dLAN , Powerline , Develos und Co. vorhanden?
Sind mehrere Telefondosen oder ein DSL Splitter vorhanden?
Welchen Router hast du mit welcher Firmware Version (Nummer)?
Mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert der Router?
Stehen im Routerlog auffällige Ereignisse?
29
Antwort
von
vor 5 Jahren
es sind ein paar Tage vergangen. Wie sehen die Werte aktuell aus?
Viele Grüße
Melanie S.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Moin!
Sonntag nochmals mit der Hotline telefoniert, wurde wohl ein falsches Profil geladen, jetzt scheint das richtige drauf zu sein.
Seit Sonntag Abend stabil 80 Mibts 👍🏼
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich freue mich, dass der Wert nun stabil ist und vielen Dank für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Um der Wahrheit die Ehre zu geben: Du bezahlst beim MagentaZuhause L für eine Mindest-Downloadgeschwindigkeit von 54 Mbit/s und eine Mindest-Uploadgeschwindigkeit von 20 Mbit/s.
Wenn bei Dir im Download aktuell nur 55 Mbit/s ankommen, dann kann das unterschiedliche Gründe haben - z.B. dass die Anschlussleitung der Telekom nicht mehr hergibt. Es kann aber auch sein, dass Deine heimische Verkabelung dazu beiträgt - beliebte Problemverursacher sind eine zweite TAE -Steckdose oder die Nutzung von dlan/ Powerline .
0
vor 5 Jahren
@sunlew23
"Im Speedport" = w e l c h e m Speedport?
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vor 5 Jahren
ich kann verstehen, dass 54 MBit/s etwas langsam sind. Gut, dass der Techniker bereits vor Ort war. Zwar ärgerlich, dass er es nicht sofort beheben konnte, aber er wird dies nun an die passenden Kollegen weitergeben. Wäre toll, wenn Sie und hier weiter auf dem Laufenden halten könnten, danke.
Gruß
Sebastian S.
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vor 5 Jahren
melden Sie sich doch gerne erneut, sobald die Tiefbauarbeiten abgeschlossen sind.
Leider können wir aktuell nichts weiter tun, als Geduld zu haben.
Liebe Grüße
Justin L.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Guten Morgen!
Hatte zwar eine etwas unruhige Nacht, aber was soll ich sagen?
Down 80 Mbits
Up: 38,8 MBits
Wahnsinn! Gefühlt jetzt doppelt so schnelles Internet!
Danke an alle die geholfen haben!
Danke an die Technik, die alles so schnell bearbeitet und behoben hat!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Moin!
Sonntag nochmals mit der Hotline telefoniert, wurde wohl ein falsches Profil geladen, jetzt scheint das richtige drauf zu sein.
Seit Sonntag Abend stabil 80 Mibts 👍🏼
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Uneingeloggter Nutzer
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von