Hallo zusammen,

ich habe am 30.03.22 einen DSL Vertrag bei Telekom (Magenta Zuhause M Young) über Check24 abgeschlossen.

Seitdem habe ich aber von der Telekom nichts gehört, außer dass ich meine Email bestätigen sollte, per Standard "No-Reply"-Email.

Keine Eingangs- bzw. Auftragsbestätigung.

Auf Nachfrage bei Check24 hat man mir gesagt, dass der Auftrag bereits an die Telekom übermittelt wurde.

In der Telekom-Hotline konnte man mir allerdings nicht helfen, weil ich ja noch keine Auftragsnummer o.ä. habe...

Wie kann ich hier nun weiter vorgehen? Wir ziehen demnächst um und machen eigentlich beide Homeoffice...

VG

sockenloch76