DSL statt 100Mbit nur 8...

vor 5 Monaten

Ich habe seit gestern nachmittag nur noch 8.3 Mbit download statt der vertraglichen 100. Router und PCs wurden gebootet, hat nichts gebracht. Wie kann geholfen werden?

Danke & Gruß

Walter

432

22

    • vor 5 Monaten

      walterduerr

      Ich habe seit gestern nachmittag nur noch 8.3 Mbit download statt der vertraglichen 100. Router und PCs wurden gebootet, hat nichts gebracht. Wie kann geholfen werden? Danke & Gruß Walter

      Ich habe seit gestern nachmittag nur noch 8.3 Mbit download statt der vertraglichen 100. Router und PCs wurden gebootet, hat nichts gebracht. Wie kann geholfen werden?

      Danke & Gruß

      Walter

      walterduerr

      Ich habe seit gestern nachmittag nur noch 8.3 Mbit download statt der vertraglichen 100. Router und PCs wurden gebootet, hat nichts gebracht. Wie kann geholfen werden?

      Danke & Gruß

      Walter


      @walterduerr  Wie festgestellt? Was zeigt der Router an?

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      und das hab ich auch noch gefunden:

      09.12.2409:34:02Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 7946/1011 kbit/s

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      @walterduerr wenn du magst, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Hallo @walterduerr

       

      danke für deinen Beitrag. 

       

      Trage gerne deine Handynummer in deinem Profil ein und teile mir hier ein Zeitfenster mit, in dem du erreichbar bist.

       

      Viele Grüße

      Maja

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Monaten

      Da musst eine Störung melden. @walterduerr Da ist alles ausgefallen 

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      PellySunny37

      Da ist alles ausgefallen

      Da ist alles ausgefallen 
      PellySunny37
      Da ist alles ausgefallen 

      Leitungslänge über 1 Kilometer... Na, ob da wohl nicht was verschaltet wurde?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Monaten

      09.12.2409:34:02Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 7946/1011 kbit/s

      0

    • vor 5 Monaten

      09.12.24             09:34:02             Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 7946/1011 kbit/s

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      @walterduerr Servus, da muss ein Techniker raus. Die Leitung zw. MFG und TAE ist defekt. @Maja Z. is schon aktiv, bitte Profil befüllen.

      VG

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Hallo Andi,

      danke dir für die schnelle Info.

      Ist das MFG bei mir im Haus oder ausserhalb?

      Und wie kann ich den Techiker am schnellsten aktivieren?

      Danke & Gruß

      walter

       

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      walterduerr

      Ist das MFG bei mir im Haus oder ausserhalb?

      Ist das MFG bei mir im Haus oder ausserhalb?
      walterduerr
      Ist das MFG bei mir im Haus oder ausserhalb?

      ist der Verteiler auf der Straße

       

       

      walterduerr

      Und wie kann ich den Techiker am schnellsten aktivieren?

      Und wie kann ich den Techiker am schnellsten aktivieren?
      walterduerr
      Und wie kann ich den Techiker am schnellsten aktivieren?

      08003301000, IBAN und Kundennummer bereit halten

       

      oder

       

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

       

      oder auf die Teamie warten @Maja Z. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Monaten

      @walterduerr 

      Der Anschluss läuft möglicherweise nur auf einer Litze -  Mal den TAE Stecker ziehen und neu eunstecken.

      GGF . Kontaktproblem.

      Ansonsten muss der Techniker raus.

       

      0

    • vor 5 Monaten

      Danke, hab die Störungsstelle angerufen, Leitung wurde neu gestartet, aber immer noch 8,3 Mbits, habe nun direkt an Maja geschrieben mit der Bitte um Hilfe.

      Danke & Gruß

      walter

      0

    • vor 5 Monaten

      @Maja Z. : meine Mobilnummer steht im Profil. Wie gehts weiter? Ich hänge auch nach Neustart bei 8 Mbits...

      Danke für Hilfe!

      Gruß

      walter

      0

    • vor 5 Monaten

      was hat die Störung denn ergeben ? Was haben die festgestellt ?

      0

    • vor 5 Monaten

      keine Rückmeldung, nur Neustart...

      0

    • vor 5 Monaten

      @walterduerr  frag da bitte nochmal nach, da muss ein Ergebnis vorliegen. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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