DSL nur 14 von 120 möglichen Mbit
3 years ago
In unserer Wohnung (Mehrfamilienhaus) kommen vom Hausverteiler ( APL ) nur 13-14 Mbit von möglichen 120 Mbit an.
Die Messung beim Technikertermin war bei ~120 Mbit von Straße bis APL .
Auf dem Weg von Keller über Kabelschacht (unter Putz im Flur) verlieren wir über 100 Mbit in unserem DSL100 Vertrag.
Es wurde schon eine neue modernere TAE Dose getestet, sowie die beiden anderen, nicht benutzten Adern, der vier Kupferadern, die aus dem bisherigen Kabel kommen.
Wir haben einen Speedport Smart 4 und stehen nun vor folgenden Problem.
Telekom sagt: von APL bis Wohnung kümmert sich der Vermieter.
Vermieter sagt: vor 15 Jahren hat die Telekom das Haus mit Kupfer ausgestattet und die Telekom sollte das selber durchführen.
Als Mieter muss ich mich nun um einen Elektriker in Berlin kümmern, der sicherlich 300-500 Euro für das Vorhaben möchte.
Der Techniker vor Ort hat mich also mit der Leistung und den Paketverlust stehen gelassen und mir die Aufgabe aufgebrummt ein Kabel legen zu lassen, dass durch den Schacht geht.
Danach dann wieder 2-x Wochen warten bis ein Techniker kommt und dann das gelegte Kabel entsprechend an den APL anschließt (das bis dahin neue Kabel).
Macht es nicht Sinn, dass die Telekom nicht einfach einen Techniker schickt, der diesen Part macht?
Auszug aus dem "Mitwirkungsreport":
Beachten Sie bitte, dass diese Angaben nur geschätzt werden können. Beauftragen Sie eine andere Fachfirma mit den Arbeiten, sind die tatsächlich ausgeführten Leistungen der Firma maßgeblich.
▪ Zu verlegende Leitungslänge: in bestehende Kabelkanälen: 34 m
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3 years ago
@Break2k wie dir schon richtig mitgeteitl wurde ist das inhouse netz sache des eigentümers, da ist die telkeom raus. kannst du natürlich trotzdem kostenpflichtig beauftragen, aber da kommt ein elektriker günstiger. Anschliessen tut dir die Telekom das neue Kabel allerdings schon, das darf der Elektrike nicht.
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3 years ago
Hallo @Break2k, sind all deine Fragen damit beantwortet? Benötigst du noch weitere Unterstützung? Ich wünsche dir noch eine schöne Woche. Viele Grüße Behar A.
Hallo @Break2k,
sind all deine Fragen damit beantwortet?
Benötigst du noch weitere Unterstützung?
Ich wünsche dir noch eine schöne Woche.
Viele Grüße
Behar A.
Hallo,
das Problem ist noch nicht behoben. Nach dem Elekriker und Telekom-Techniker Terminen gebe ich ein Update.
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3 years ago
@Break2k
Super, vielen Dank 🙌
Halte uns dazu gerne auf dem Laufenden, sobald es zu den Terminen gekommen ist.
Ich wünsche erst mal ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Timur K.
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3 years ago
Der Kabelkanal konnte nicht genutzt werden, da der Techniker dort nicht mit dem Kabel durchkam. Es wurde nun darüber diskutiert, die Wand aufzumachen, woraufhin ich meine Bemühungen beendet habe.
Ich konzentriere mich nun auf eine alternative Lösung.
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3 years ago
Als Mieter muss ich mich nu um einen Elektriker in Berlin kümmern, der sicherlich 300-500 Euro für das Vorhaben möchte.
Um ein Kabel durch ein Leerrohr zu ziehen kann ich mir kaum vorstellen dass man dafür 300-500€ verlangt.
Der Elektriker soll aber auf jeden Fall das richtige Kabel legen.
APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">Das richtige Kabel zwischen APL und TAE -Dose | Telekom hilft Community
Wenn der Vermieter sich weigert ist das natürlich ein Armutszeugnis.
1
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3 years ago
Wäre es dieses Kabel:
- Kabel des Typs J-02YS(St)H nx2x0,5 St VI Bd
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3 years ago
Hallo @Break2k
Herzlich willkommen in der Community.
Ergänzend zu @CobraCane
Das wäre das richtige Kabel:
APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089
Glaub mir, die Elektrofirmen wissen das nicht alle und verlegen meist ein einfaches Kabel (Adern sw/rt/ws/ge)
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from
3 years ago
Das wäre das richtige Kabel: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/t...
Das wäre das richtige Kabel:
APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/t...
@Marcel2605
Was glaubst du warum ich den Link gepostet hab?
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3 years ago
oh sorry @CobraCane
hat sich voll überschnitten, da du zuerst ohne Link gepostet hast 😅
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3 years ago
hat sich voll überschnitten, da du zuerst ohne Link gepostet hast
Den hab ich 10 Sekunden nach Beitragserstellung nachgereicht
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from
3 years ago
Der Techniker vor Ort hat mich also mit der Leistung und den Paketverlust stehen gelassen und mir die Aufgabe aufgebrummt ein Kabel legen zu lassen, dass durch den Schacht geht.
Eigentlich nicht, er hat das dem Vermieter zugeordnet, zurecht.
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3 years ago
@Chill erst mal
Das ändert doch nichts daran, dass der TE sich mit dem Wohnungseigentümer darauf verständigen muss, dass die Endleitung instandgesetzt wird.
Ich hoffe Du kennst die Meinung der Geschäftsleitung in München zum Thema Kupfer- Endleitung ?
Alles was einen zweiten Techniker braucht oder länger als 60 Minuten dauert, ist nicht wirtschaftlich und wird von uns nicht gebaut. Damit fallen 90 % der Endleitungsinstandsetzungen durch die DTA schon einmal weg.
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3 years ago
Alles was einen zweiten Techniker braucht oder länger als 60 Minuten dauert, ist nicht wirtschaftlich und wird von uns nicht gebaut.
Das bezieht sicht hoffentlich nur auf Kupfer
Die "Portugiesen" bei mir waren nämlich heute zu viert und haben ca. 3 Stunden gebraucht (OK, war auch FTTH und es waren 4 Kästen zu setzen zzgl patchen/spleißen)
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3 years ago
Wieviel Meter sind es denn? Keller bis 12. Stock? oder doch eher weniger?
Keller bis 1. OG sind Luftlinie max 10m. Ausgang Schacht bis APL 1m. Ausgang Schacht bis Wohnungsverteiler 50cm.
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