Solved

DSL mit Check24

2 years ago

Ich hatte am 22.10.23 einen DSL-Anschluss über check24 bestellt.

Meine Auftragsnummer bei check24 ist 1xxxxxx9.

Von der Telekom habe ich noch keine Rückmeldung erhalten. Ich habe meine E-Mail-Adresse bestätigt und sie haben auch meine Bankdaten durch eine 0,01 Euro-Überweisung am 25.10.23 überprüft.

Ich brauche dringend einen Internetanschluss, da ich mitten in meiner Masterarbeit stecke.

Bitte helfen Sie mir.

 

Anm:

Auftragsnummer aus Datenschutzgründen editiert (Marcel2605)

 

 

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo und willkommen@iqrazojaj,

       

      danke für das freundliche Gespräch. Wie besprochen, konnte der Auftrag so aus technischen Gründen nicht gebucht werden. Der neue Auftrag über Magenta Zuhause L mit VDSL100 wird nun voraussichtlich morgen geschaltet.

       

      Falls noch etwas sein sollte, gerne melden.

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Guten Morgen @iqrazojaj,

       

      ich habe den Auftrag storniert.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      1

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      2 years ago

      Danke sehr

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