Gelöst
DSL + LTE Hybrid
vor 6 Jahren
Seit gegrüßt!
Habe jetzt seit 4 Monaten den Hybrid Anschluss und habe mich anfangs nicht so mit den Geschwindigkeiten
auseinander gesetzt. Jetzt wo aber so langsam wieder die größeren Updates/Downloads anfangen,
war ich etwas verwundert über die Geschwindigkeit.
Habe mich dann etwas hier durchgewuselt und verschiedene Dinge ausprobiert - vor allem Routerpositionen ...
Stutzig macht mich jetzt nicht die Gebuchte DSL-Geschwindigkeit (16Mbit), sondern das man von dem Hybrid nichts merkt.
Ob mit oder ohne LTE , macht sich im Download nicht bemerkbar, obwohl rein LTE schon 7Mbit liefert.
Dieses Phänomen beobachte ich jetzt seit 3 Wochen, Geschwindigkeiten in dieser Zeit - sehr konstant gleichbleiben.
Anschlusstechnisch alles OK, oder irgendwo ein Haken?
### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: MagentaZuhause M Hybrid (2)
- LTE Speed M (2)
### Infos zur Internetverbindung
- Messwerte Speedtests (18.06.19 20:40 Uhr)
1. DSL & LTE = 13,27Mbit DOWN / 12,33Mbit UP
2. nur DSL = 13,07Mbit DOWN / 3,06Mbit UP
3. nur LTE = 7,53Mbit DOWN / 10,98Mbit UP
### Infos zum Router:
- Name des Routers: Speedport Hybrid
- Firmwareversion des Routers: 050124.04.00.005
- Letzter Neustart vom Router: 16.08.19 18:20 Uhr
- Externe Antenne: nein
### DSL - Informationen
- Actual Data Rate = 15805 DOWN / 2663 UP
- Anzahl der Fehler (nach 8,5GB Download)
- CRC = 37 DOWN / 2 UP
- HEC = 271 DOWN / 2 UP
- FEC = 8525 DOWN / 417 UP
### LTE - Informationen
- Cell ID = 34541314
- RSRP = -86
- RSRQ = -9
### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel = UP
- DSL Tunnel = UP
- Bonding = UP
Ich bedanke mich, und verbleibe mit freundlichen Grüßen
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vor 6 Jahren
@S. Erl
Die LTE Werte gehen zwar besser, sollten aber gerade noch so ok sein (sieht man ja auch an dem schnellen LTE only Download).
Komischerweise kommt aber nichtmal die DSL Geschwindigkeit an welche der Router syncronisiert. Aufgrund dessen schaltet der Router auch LTE nicht hinzu, da er denkt du lastest die Leitung nicht voll aus und brauchst nicht mehr.
Deshalb vermute ich, dass der Fehler hier beim DSL liegt, wenn auch die Fehlerzahl eigentlich nicht dafür spricht.
Trage bitte hier deine Kundendaten ein damit sich das Telekom Hilft Team um dich kümmern kann. Sie können auch bloß von Mitarbeitern gelesen werden :).
Ich sage dem Team bescheid.
0
vor 6 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Sie haben ja schon hervorragende Vorarbeit geleistet (vielen Dank dafür). Die DSL Leitung habe ich geprüft. Unregelmäßigkeiten konnte ich dabei nicht feststellen. Ich habe mir zudem die LTE -Versorgung an Ihrem Anschluss genauer angeschaut. Am versorgenden Sender konnte ich in der Tat Auffälligkeiten feststellen. Das würde auch erklären, dass LTE sich im Bonding nicht hinzuschaltet. Um Klarheit zu schaffen, habe ich ein internes Ticket erstellt und meine Kollegen der Netztechnik informiert. Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich erneut. Bis dahin bitte ich um Geduld.
@FelixKruemel
vielen Dank fürs Rufen
Viele Grüße
Erdogan T.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Dann geht der Speedport Hybrid demnächst bei Ende der Laufzeit zurück
Ausbau sehe ich hier gar nicht in Sicht, also mal mit den Nachbarn kurzschleißen,
ob da noch eine freie TAE -Dose im Haus ist für 250Mbit.
LAN-Kabel ist schnell gelegt 💪
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @S. Erl
der Hybrid Tarif und der Geräte Mietvertrag sind voneinander unabhängig.
Den Router kannst Du auch schon jetzt zurück geben.
Denke mal das die Mindestmietzeit von 12 Monaten vorbei ist 😉
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/geraete-mieten-endgeraete-servicepaket/mietgeraet-kuendigen?
Gruß
Waage1969
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich kann nur Waage1969 zustimmen. Es gibt für den Speedport Hybrid keine Firmware, die sowohl ohne Vectoring-Treiber als auch mit der aktuellen LTE -Netzkonfiguration daherkommt.
Nach dem Ausbau habe ich gerade auch noch mal geschaut. Auch da kann ich nur deine Vermutung bestätigen: Aktuell ist nichts geplant.
Viele Grüße und einen guten Rutsch
Henning H.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
soeben habe ich eine Rückmeldung aus der entsprechenden Fachabteilung erhalten. Meine Befürchtung hat sich leider bestätigt.
Der versorgende Sender wurde überprüft. Aktuell wird der Sender ziemlich gut besucht. Dies hat zur Folge, dass der Sender derzeit ziemlich ausgelastet ist. Einen alternativen Sender gibt es in der Reichweite leider nicht. Eine Erweiterung oder ein Ausbau ist zum jetzigen Zeitpunkt nicht geplant.
Grüße
Erdogan T.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von