DSL-Leitung seit gestern gestört - bitte um Kontaktaufnahme
vor 2 Monaten
Hallo @Telekom hilft Team
seit gestern Abend ist meine DSL-Leistung schlagartig schlechter geworden und mehrfach abgebrochen (Resyncs). Heute tagsüber war ich nicht zu Hause, aber es gab laut Log der Fritzbox keinen Abbruch.
Seit ca. 1,5 Stunden hat es wieder begonnen und die Leitung ist mehrfach abgebrochen und die Fritzbox hat neu synchronisiert.
Das Spektrum sieht zudem katastrophal aus - siehe Anlage. Und nein, ich benutze kein Powerline und ich habe seit gestern Abend auch nichts verändert. Zwei Line-Resets über die App haben gar nichts gebracht.
Leider ist die Störungshotline permanent nicht zu erreichen.
Könntet ihr freundlicherweise den Kontakt herstellen bzw. einen Rückruf veranlassen (Kontaktdaten sind im Profil hinterlegt)?
Vielen Dank.
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