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DSL Leitung nicht verfügbar nach Techniker Termin

6 years ago

Hallo,

 

ich hatte heute am 23.10. einen Techniker Termin für die neue DSL Anbindung. Der Techniker meinte, die Leitung wäre jetzt Verfügbar. Dann kam per Mail die Bestätigung dass ich meinen Router jetzt verkabeln kann. Ich habe die FritzBox7390 richtig verkabelt und zuvor zurückgesetzt. Die FritzBox kommt allerdings nicht an den DSL Verteiler.

 

Wird hier noch eine Freischaltung oder Ähnliches benötigt und wenn ja wie lange kann diese dauern?

 

Vg

818

28

    • 6 years ago

      Hört sich bisschen danach an als ob er dich eher abgeklemmt hätte. Hinterleg schon mal deine Daten im Profil.

       

      Freundliche Grüße

      3

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      6 years ago

      Wieso und welche Daten soll ich hier Pflegen?

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      6 years ago

      sebastianfecker

      Wieso und welche Daten soll ich hier Pflegen?

      Wieso und welche Daten soll ich hier Pflegen?

      sebastianfecker

      Wieso und welche Daten soll ich hier Pflegen?


      Ich glaube das müsste der richtige Link sein.

      Da einfach deine Daten einpflegen. Sieht nur ein Telekom Mitarbeiter und du. Ein Mitarbeiter kann bei Bedarf bei dir reinschauen was passiert ist.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

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      6 years ago

      Danke. Daten stehen jetzt den Telekom Kollegen zur Verfügung.

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    • 6 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @ sebastianfecker 

       

      Verrätst du uns, welchen Anschluss du bekommen sollst?

      Die 7390 ist für Vektoring-Geschichten nicht unbedingt zu gebrauchen!

       

      schöne Grüße

      21

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      6 years ago

      Chill erst mal

      ist doch kreativ und @Thunder99 hat recht mit dem schwarz funktionirts nicht du brauchst den schwarzen.

      ist doch kreativ Lachend und @Thunder99 hat recht mit dem schwarz funktionirts nicht du brauchst den schwarzen.

      Chill erst mal

      ist doch kreativ Lachend und @Thunder99 hat recht mit dem schwarz funktionirts nicht du brauchst den schwarzen.


      @Chill erst mal 

      grauen oder ein reines DSL Kabel ( TAE Stecker zu RJ45 Stecker)

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      6 years ago

      @Mächschen @pamperlapescu 🤦‍♀️ war im eifer des....., die Spätschicht macht mich fertig. Danke Euch

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      6 years ago

      @sebastianfecker 

       

      Wenn du es dir zutraust, kannst du den schwarzen Stecker umbauen.

       

      Bilder vom Innenleben: https://www.computerbase.de/forum/threads/tae-rj45-adpater-fuer-dsl-all-ip.1810452/#post-21473263

       

      Umbauanleitung: https://www.ip-phone-forum.de/threads/s-tae-rj45-adapter-f%C3%BCrs-dsl-kabel-avm.173500/#post-1809476

       

      Musst aber sehr vorsichtigt sein. Alternativ den korrekt 4/5 belegten grauen Adapter kaufen: https://www.amazon.de/COXBOX-RJ45-Adapter-Fritz-Speedport/dp/B00TQV24LC/ref=sr_1_3

       

      Da die 7390 aber nicht mehr empfehlenswert ist, würde ich dazu raten, sie auszutauschen - gegen eine 7530 oder 7590, alternativ Smart 3. Bei allen neuen Geräten wäre dann automatisch ein neues richtiges Anschlusskabel dabei.

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    • 6 years ago

      @sebastianfecker 

       

      Besorg dir am Besten eine Fritzbox 7530 oder 7590.

       

      Hat die Fritzbox 7390 vorher funktioniert?

       

      Beim Alter könnte sie Defekt sein.

      Sie sollte eigentlich eine Verbindung um die 20 / 40 Mbit/s stabil herstellen können.

      0

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      6 years ago

      @sebastianfecker  Der schwarze Adapter Stecker ist der falsche du brauchst den grauen dann geht auch Internet 

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