Wenn die App für solche Konstellationen nicht gedacht war, dann entschuldigt sich ein Softwarefehler damit nicht. Im Übrigen ist die Konstellation Fritz!box hinter Speedport Hybrid kein Sonderfall, wenn ich mir im Internet die dazu passenden Einträge ansehe. Ursache ich dass der SPH die derzeit einzige Hybrid Lösung ist aber als Router im Vergleich nicht wirklich gut abschneidet. Hier ist mir jedenfalls keine Lösung angeboten worden. Schade. 

Hallo @Urban-Rainer

anscheinend verstehst Du das "Gesamtpaket" nicht

Die Telekom unterstützt offiziell keine Router - Kaskadierung / sprich den Betrieb z. B. einer Fritz!box hinter dem Speedport Hybrid (später auch Speedport Pro)

Daher ist es doch vollkommen normal das auch die DSL Hilfe APP dies Konstellation nicht berücksichtigt

Gruß

Waage1969

Hallo Waage1969,

das verstehe ich durchaus, das ändert aber nichts daran, dass die App dann auf keinen Fall in eine Schleife laufen darf, aus der man nur mit Mühe wieder heraus kommt. Um das aber zu verhindern hatte ich nach einem Umweg gesucht, den es aber wohl nicht gibt. Die richtige Behandlung dieser Situation in der App wäre: wenn die App feststellt, dass die Zugangsdaten nicht eingerichtet sind, dann sollte der User gefragt wird, ob diese eingerichtet werden sollen - und erst wenn das bejaht wird, sollte der Assistent geladen werden. Wenn nein, sollte die App mit der nächsten Funktion weiter machen. Beste Grüsse Rainer 

Dann muss die DSL Hilfe App ihre weiteren Funktionen auch durchführen, wenn sie keine Zugangsdaten findet, das wäre dann doch wohl logisch, oder? Ausserdem könnte die APP wohl erkennen, dass sie nicht mit DSL und LTE direkt verbunden ist, sondern über einen weiteren Router. Genau für solche Kopplungen ist es wichtig eine App zu haben, die bei der Fehleranalyse hilft. Der Weg dafür ist wohl unter Kontakt - Feedback an Entwickler vorgesehen, oder?