Gelöst

DSL Geschwindigkeit Defizit seit ca. 2 Monaten

vor 5 Jahren

Seit etwa 2 Monaten habe ich mit meinem DSL Anschluss 50 Mbit/s nur noch um die 30 Mbit/s über den Tag verteilt anliegen. Bei einer Nachfrage bei der Telekom erhielt ich die Antwort, dass der Anschluss die mindestens im Vertrag zugesicherten 27 Mbit/s vorgehalten werden. Etwas weiter davor wurde mir ein 100 Mbit/s angeboten, was ich abgelehnt habe. Ist das jetzt das Ergebnis, dass es seit es das Angebot der schnelleren Verbindung gibt, die 50 Mbit/s nicht mehr verfügbar sind. Ich habe den Anschluss viele Jahre und immer die 50 Mbit/s anliegen gehabt. Die Messung habe ich mit dem PC gemacht und von den Daten meines Routers abgenommen. Gibt es da eine Lösung??

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Ja, hat alles bestens geklappt! Es werden im Router wieder 52 Mbit/s angezeigt! Vielen Dank für die Unterstützung auch an den Kollegen von gestern Abend. Ein Glück, das es doch noch ein paar engagierte Kollegen gibt, die sich noch mühen. Leider hatte mein erster Kontakt an die Störungsstelle keinen Erfolg und ich bekam nur die Antwort: Die Mindestleistung von über 27 Mbit/s leigt an."  Also nochmals vielen Dank und hoffentlich nicht wieder zu diesem Thema...

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