Meine Mieterin hat sich  heute bei mir gemeldet dass sie einen Internetanschluss machen wollte und ihr wurde vom Anbieter gesagt dass die Leitung vom Telekom belegt ist, weil der Vormieter hatte mit Telekom einen Internetanschluss. Sie wohnt dort seit dem 1. Oktober 2022.

Der Vormieter war ein Albaner und wurde im Juni vom Zollamt abgeschoben. Seitdem habe ich kein Kontakt mit ihm.

Ich habe Telekom angerufen und mir wurde gesagt dass ich nichts machen kann, dass um den Vertrag des Vormieters zu kündigen brauchen sie dass der Vormieter sich bei Ihnen melden.

Was kann ich in diesem Fall machen? 

Danke im Voraus