Hallo,

meine für heute gebuchte und bestätigte Umschaltung von DSL 16000 auf DSL 50000 hat nicht funktioniert, die DSL Leitung ist laut Router auf den ersten 200m unterbrochen (Fritzbox 7490).

Nach Störungsmeldung ist die Anschaltung durch den Techniker heute nicht erfolgt, dafür aber die automatische Abschaltung der alten Leitung.

Kann das sein?

Störungsmeldung steht auf behoben, kann sich das mal ein Insider anschauen?

Ist der Techniker morgen wieder bei der Arbeit?

Kundendaten sind hinterlegt...

Danke!

Gruß

Michael