‎Dsl 2000 Ram verbindet auf ein mal mit höherer Bandbreite nach Störung

Gelöst

Dsl 2000 Ram verbindet auf ein mal mit höherer Bandbreite nach Störung

vor 5 Jahren

Hallo,

ich habe mal eine Frage oder ein Problem mit unserem DSL Anschluss. Wir hatten heute mal einen DSL Ausfall. Das kam ja schon mal öfter vor und ist auch nicht weiter schlimm. Da wir ja Hybrid Kunden sind merken wir davon natürlich fast nichts.

Wir haben aufgrund der Leitungslänge auch nur das DSL 2000 Ram Profil geschaltet bekommen. In der Vergangenheit hatten wir aufgrund von Störungen und weil unser Kabel bei Bauarbeiten beschädigt wurde ,schon mehrfach Besuch von Technikern.

Der Techniker der als letztes da war, war auch relativ erstaunt das sich der Router wirklich mit der maximalen Leistung der Leitung verbindet und meinte nur das wir froh sein sollen das es überhaupt so funktioniert wie es ist. Als wir hier eingezogen sind war hier von O2 die Leitung mit DSL 384 beschaltet.

Quasi eine " Angst vor Ärger Schaltung ". Die Leitung war natürlich dementsprechend langsam, machte aber kaum Fehler laut Protokoll. Mit DSL 2000 Ram funktionierte alles zu voller Zufriedenheit, man konnte aber sehen wie die Fehlerrate / Korrektur im Speedport nach oben ging. Der Techniker meinte auch das es ja vollkommen egal sein was DSL mäßig ankommt, so lang es für Telefonate langt, denn den Rest holt er sich sowieso über LTE .

Heute Nacht um 3:30 etwa brach das DSL weg und war um 10 Uhr irgendwas wieder da. Dort hatte er sich mit

Downstream 3455

Upstream 876

verbunden. Das hat natürlich nicht lange gehalten und die Sync brach nach kurzer Zeit wieder ab. Nach mehreren Stunden wählte sich der Router wieder mit den oben genannten Daten ein, flog nach einiger Zeit wieder raus und wählte sich wieder ein. Nun ist er wieder mit den oben genannten Daten drin.

Nun zu meiner Frage oder meinem " Problem ". Laut DSL Menü ( Hidden Menü ) kann man deutlich erkennen das die Fehlerrate gestiegen ist was mich jetzt nicht verwundert.

Manch anderer wäre vermutlich froh drüber das er sich nun mit höherer Geschwindigkeit verbindet. Im Prinzip macht es aufs ganze gesehen ja auch gar nichts aus, da die Endrate durch LTE eh gleich geblieben ist, auch wenn der Festnetz Anteil quasi gar nicht da ist.

Wieso verbindet sich die 2000er Ram nun mit

Downstream 3455

Upstream 876

???

Es ist ja so als sei unser Haus nun ein paar hundert Meter mehr Richtung Stadt gewandert. Ich habe mal aus dem Fenster geschaut und es steht noch am selben Fleck wie vorher

Bild nicht vorhanden

Unser Problem ist es das wir definitiv eine stabile DSL Sync brauchen da wir viel mit dem Festnetz telefonieren. Das liegt unter anderem daran, das der Handy Empfang hier je nach Anbieter wenig bis gar nicht vorhanden ist. Das ist ja auch der Grund warum wir ne Riesen Antenne auf dem Dachboden haben um überhaupt das LTE gescheit einzufangen

Bild nicht vorhanden

Handelt es sich um eine Störung oder bleibt das nun so? Die Dämpfungswerte haben sich im Upstream ebenfalls deutlich erhöht.

Der Router zeigt nun

Line Status

	Upstream	Downstream
Actual Data Rate	876	3455
Attainable Data Rate	2600	4944
SNR Margin	310	91
Signal-level	110	67
Line Attenuation	222	415

Also liebe Telekom...es wäre schön wenn einfach alles wäre wie immer

Bild nicht vorhanden

Ich kann die Aussage des Technikers als Interessierter Kunde auch gut verstehen als er sagte es wäre zugunsten der Fehlerrate die er mit seinem Gerät gemessen hat eher besser er würde sich sogar noch mit weniger Speed verbinden. Das genaue Protokoll hab ich nicht mehr. Der gute Mann war nicht so Gesprächig und taute erst so langsam auf als er merkte das ich sehr an der Materie interessiert bin und es keine Meckerei an der Telekom ist.

Ich erinnere mich gut an seine Worte. Er schaute auf sein Gerät und sagte im O- Ton :

Ei Ei Ei...da kann ich messen so oft ich will, die Leitung wird nicht besser. Seien sie froh das es überhaupt so funktioniert. Das sei nach seiner Meinung nach Grenzwertig.

So und nun freue ich mich auf die Antwort

Bild nicht vorhanden

Liebe Grüße der absolut technisch interessierte Marcel

Bild nicht vorhanden

917

vor 5 Jahren
DLM hat Deinen Anschluss nach oben etwas geöffnet. Rein von der Leitungskapazität würde der Anschluss das auch schaffen. Hier kann man vermutlich nur eine Störung aufnehmen um zu schauen, ob die Leitung grundsätzlich galvanisch in Ordnung ist.
12
Antwort
von
vor 5 Jahren
Es könnte vielleicht sein, daß andere Anschlüsse, die auch "hochgestuft" wurden, einen Einfluß haben. Kriegen die mehr, kriegst Du weniger, und umgekehrt.

Aber das ist jetzt reine Spekulation. Und ich hoffe, daß die Telekom es so ausgelegt hat, daß sowas nicht passiert.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo again
Bild nicht vorhanden

Ja das könnte alles möglich sein...wissen kann man es nicht. Für uns ist jetzt nur der Umstand da das wir Probleme haben die wir vorher nicht hatten. Ohne jetzt unfreundlich zu klingen ist meine Botschaft eigentlich folgende :

Mir ist es ehrlich gesagt vollkommen egal wie da die Werte sind und wie sie vorher waren. Was auch immer da rum schaltet soll es am besten sein lassen. Vielleicht pendelt es sich ja noch ein..keine Ahnung. Am sinnigsten wäre es wenn alles einfach so eingestellt würde wie es über 2,5 Jahre war und gut. Mag sein das die SNR auch nicht gut war manchmal, fakt ist es hat funktioniert
Bild nicht vorhanden
Diese stabile Leitung hätte ich gerne wieder und hoffe das es nicht zum Dauer Fall wird. So ein Router hat glaube ich auch eine Seele ^^.

Es hat damals auch eine weile gedauert bis er sich mit all den Sachen angefreundet hat und Leitung und Router sich optimal abgestimmt hatten.

Im Moment sieht es so aus als würde das wohl irgendwie auf ein " Problem " raus laufen. Ich sehe schon wieder einen Techniker im Keller der sein bestes gibt und das Haus verlässt und wir sind genau so schlau wie vorher. Ganz nebenbei wird er dann wahrscheinlich wieder die Hausverkabelung anprangern welche sich aber nicht mal so eben ändern lässt. Es handelt sich hier um einen Altbau mit kreuz und quer verlegten Strippen und ich habe auch nicht vor da jetzt irgendwas aufzureissen oder sonstiges. Das Kabel vom Keller führ letzendlich auf den Dachboden und wurde an allen Stellen ordnungsgemäss in eine Telefondose gewurschkelt und im Keller wurde mit Scotchlok gearbeitet und unterwegs an einer Stelle verlötet und noch in Scotchlok gepresst. Die TAE wurden sowohl unten als auch oben getauscht. Das Devolo was wir nutzen würde laut seiner Aussage keine Probleme machen da wir keine VDSL Kunden sind. Dort macht das ja wohl öfter mal Probleme.

Im Moment ist der SNR bei 68.....Ratlosigkeit macht sich breit....

LG Marcel
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Marcel D,

ja, das passt. Bis nachher.

Grüße Detlev K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Marcel D,

das ist in der Tat interessant.
Ich konnte so ad-hoc auch keine Änderungen unsererseits feststellen.
Vorstellbar ist, dass die Leitung sich zunächst erstmal wieder "fangen" muss.

Sollte die Stabilität nicht von alleine zurückfinden, kann es allerdings sein, dass Handlungsbedarf besteht.
Bevor wir etwas überstürzen, denke ich, dass es sinnig ist, noch den morgigen Tag zu beobachten.
Falls du der Meinung bist, dass wir direkt auf unsere Werkzeuge zurückgreifen sollen, legen wir natürlich direkt los.

Viele Grüße
Marcel M.
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Marcel M.

Mail mich mal an, ok?

Danke im voraus

LG Marcel
Antwort
von
vor 5 Jahren

Marcel D

Hallo, das mag sein....dann beantwortet mir aber mal warum es das die letzten 2,5 Jahre nicht getan hat und wir den Ärger erst haben seitdem es da eingreift?! Was hat sich da geändert? LG Marcel

Hallo,

das mag sein....dann beantwortet mir aber mal warum es das die letzten 2,5 Jahre nicht getan hat und wir den Ärger erst haben seitdem es da eingreift?! Was hat sich da geändert?

LG Marcel

Marcel D

Hallo,

das mag sein....dann beantwortet mir aber mal warum es das die letzten 2,5 Jahre nicht getan hat und wir den Ärger erst haben seitdem es da eingreift?! Was hat sich da geändert?

LG Marcel

Weil DLM bisher nur für Vdsl genutzt wurde. Scheinbar ist mit der Leitung etwas nicht in Ordnung, das müsste aber das Team prüfen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,

wenn das nur für VDSL wäre dann hätte es die Leitung gar nicht auf dem Schirm gehabt. Wenn dann was nicht stimmen würde hätte er sie ja direkt runter gestuft und nicht hoch wie am Anfang...

Jetzt wo er mit 2296 verbunden ist löppt es bis jetzt anscheinend besser. Die Fehlerrate steigt langsamer und bis jetzt auch noch keinen Abbruch..das war zu erwarten.

Das ist ja das was ich sage...diese scheinbare " optimierung " laut System ist vollkommen unnütz...

LG Marcel
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Marcel D,

da sind in der Tat Unregelmäßigkeiten zu erkennen.
Wann können wir telefonieren? Eben konnte ich dich nicht erreichen.

Grüße Detlev K.
10
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,

natürlich warte ich ab...es funktioniert ja. Ich warte geduldig ab..aber mal unter uns..mag sein das der gute Mann nicht auf dem aktuellen ist, doch laut seiner galvanischen Messung ist alles ok. Zumindest die Systeme sollten doch gleich sein, oder?

Bild nicht vorhanden

Ich seh in Gedanken schon den Techniker wieder im Keller oder womöglich die Telekom die Strasse aufbuddeln nur damit das System minimal mehr durch die Leitung drücken kann..in diesem Falle reden wir aber von über 50%..ich fass es nicht. 😂😆😅

Das nenn ich mal Breitbandausbau der besonderen Art😛

Fakt ist 2,5 Jahre kein Problem...nu haben wir eins ^^

LG Marcel
Antwort
von
vor 5 Jahren
Kannst Du Dir zum Testen evtl. (von Bekannten/Verwandten) einen anderen DSL-Router borgen? Idealerweise eine Fritz!Box, weil da mehr Informationen zum DSL-Status angezeigt werden.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,

Fakt ist 2,5 Jahre kein Problem...nu haben wir eins ^^

Problem finden ist gut aber in diesem Fall ist es für mich Hausgemacht. Bei manchen Sachen wäre es besser wenn das System oder wer auch immer die Griffel davon lässt.. Mittlerweile kann ich nur noch schmunzeln. Also viele Störer dürfte es im Erdkabel nicht geben, denn die meisten hier sind nicht mehr aufgeschaltet aus der näheren Umgebung..wie dem auch sei...kostengünstiger wäre es für die Telekom sicherlich wenn einfach bei uns alles geblieben wär als vorher. In diesem Fall reduziert dieses komische System nicht Techniker Einsätze sondern produziert grad welche. Mir solls egal sein...

Vielleicht können wir ja bald mit stolz sagen das wir nun DSL 3000 haben und Hybrid..an dieser Stelle fehlt ein Smilie der seinen Kopp gegen die Wand kloppt 😛

Zum Thema Router leihen. Da muss ich passen..mein Bruder hat Vodafone Cable Internet und in der Nachbarschaft hat sogut wie niemand mehr Telekom und wenn dann sind es die alten Call & Surf Tarife wo alles über Lte geht.

LG Marcel
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Marcel D,

bitte entschuldige, dass ich mich gestern nicht mehr gemeldet habe. Das beruhte auf einem Missverständnis.
Bild nicht vorhanden

Wann kann ich dich heute erreichen? Ich bin bis 14:30 Uhr da.

Grüße Detlev K.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,

wäre so halb 12 in Ordnung? Werde dann schön brav neben dem Festnetz Telefon sitzen
Bild nicht vorhanden

Mittlerweile ist der Router von der ganzen verbinderei schon arg gestresst...nicht das mir das Gerät depressiv wird. Ich konnte ihn grad noch davon abhalten seine Koffer zu packen und sich ein Taxi zu nehmen
Bild nicht vorhanden

LG Marcel
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Marcel D Deine Leitung ist galvanisch i.O., aber wie auch schon die Kollegen vor Ort mal gesagt haben, nicht besonders schön. Sie ist sehr lang, geht noch über ein Querkabel und gibt daher nicht allzu viel stabil her. Leider wurde am 7.6 das Assia( DLM ) Profil zurückgesetzt, vermutlich durch ein Linecard Software Update, hundertprozentig konnte ich es nicht mehr nachvollziehen. Das sollte eigentlich nicht passieren und tut uns Leid. Dadurch muss sich Assia jetzt erst Mal wieder auf deiner Leitung "einpendeln". Dieser Prozess dauert einige Tage. Aktuell durch die vielen Abbrüche ist der AS runtergedreht bis auf 1400/1200, das wird sich aber noch wieder ein Stückchen nach oben korregieren. Assia hat die Angewohnheit bei erlittenem "Trauma" erst Mal zu überreagieren. In den nächsten Tagen sollte der alte Zustand wieder hergestellt sein. Ich beobachte die Entwicklung weiter mit. Mit freundlichem Gruß Marlon K.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo
Bild nicht vorhanden

Das sind ja mal ausführliche Infos
Bild nicht vorhanden
Im Moment läuft es stabil mit der Rate von 1400/1200. Seitdem die Software vorsichtig geworden ist funktioniert es ja wieder
Bild nicht vorhanden
Das kann gerne so bleiben und da will ich auch mal gar keinen Stress machen um da mehr rauszuquetschen...alles gut
Bild nicht vorhanden
Das mit dem Software Update usw klingt sogar alles recht logisch.
Ich hoffe nur das vom System nun erkannt wurde das es keine gute Idee war die Leitung nach oben zu öffnen.
Das ist reproduzierbar. Nicht das die Leitung wieder auf 3700 oder was weis ich was gepusht wird und dann geht alles von vorne los?! Quasi nach dem Motto rauf und runter rauf und runter....das wäre echt blöde...

Wird die Leitung eigentlich jetzt jede Nacht um 3:30 getrennt? Falls ja, wofür? Das war ja früher nicht wenn ich mich zurück erinnere...

Wie dem auch sei...Stabilität ist wichtiger als Geschwindigkeit.

LG Marcel
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Marcel D ,
die nächtlichen Trennungen haben mit dem Einregeln zu tun. Wenn es ruhig bleibt, dann könnte es höchstens irgendwann wieder vorkommen, dass versucht wird, Ihnen wieder "mehr" zukommen zu lassen.
Wenn es jetzt stabil ist, dann sollte es erstmal so 2-3 Wochen laufen, bevor überhaupt was passiert.

Und dann wünsche ich Ihnen, dass es keine weiteren Versuche geben wird, also dass das System Ihre Werte so für gut befindet.

Grüße,
Coole Katze
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,

kurze Zwischeninformation
Bild nicht vorhanden
Die Leitung ist stabil und das System fummelt da im Moment auch anscheinend nicht dran rum.

Das wäre natürlich wünschenswert das es so bleibt.

Nun bedeutet das quasi --> Abwarten und Tee trinken.

LG Marcel
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Marcel D ich hoffe die ausbleibende Rückmeldung bedeutet das es bei dir nun endgültig stabil läuft? Können wir den Fall schließen? Viele Grüße Sarah Ti.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo
Bild nicht vorhanden

Ausbleibend? Hatte doch zwischendurch geschrieben das alles in Ordnung ist:-)
War ein paar Tage nicht online, daher die verspätete Antwort. Aaaaaaaalso....
Für mich ist es immer noch die " Testphase" und ich schaue jeden Tag einmal in den Router ob das System wieder irgendwas rumgespielt hat
Bild nicht vorhanden
Also von mir aus sehr gerne. Es läuft stabil. Ich kann nur hoffen das DLM nicht wieder daran rumspielt, denn dann geht alles wieder von vorne los denke ich🤔

So wie es jetzt ist kann es bleiben 😎

In diesem Sinne

Kann geschlossen werden und vielen Dank für all eure Bemühungen
Bild nicht vorhanden

LG Marcel

Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo
Bild nicht vorhanden

Ausbleibend? Hatte doch zwischendurch geschrieben das alles in Ordnung ist:-)
War ein paar Tage nicht online, daher die verspätete Antwort. Aaaaaaaalso....
Für mich ist es immer noch die " Testphase" und ich schaue jeden Tag einmal in den Router ob das System wieder irgendwas rumgespielt hat
Bild nicht vorhanden
Also von mir aus sehr gerne. Es läuft stabil. Ich kann nur hoffen das DLM nicht wieder daran rumspielt, denn dann geht alles wieder von vorne los denke ich🤔

So wie es jetzt ist kann es bleiben 😎

In diesem Sinne

Kann geschlossen werden und vielen Dank für all eure Bemühungen
Bild nicht vorhanden

LG Marcel

0