Hallo,

nachdem ich meinen Festnetzvertrag erfolgreich zu meinem Konto hinzugefügt habe, wurde ich beim Login leider aufgefordert mir bei telekomhilft ein neues Konto zu erstellen obwohl ich bereits ein Konto dort besitze. Nun habe ich natürlich die Meldung erhalten das der Benutzername und die Mail-Adresse bereits belegt sind und ich musste eine Alternative wählen.

Altes Konto: Therealakira

Neues Konto: Therealnewakira

Könnte bitte jemand die zwei Konten zusammenlegen ?

Dabei würde ich gerne meine alten Daten von Therealakira weiter benutzen. Das soll weiterhin mein Hauptaccount sein.

Dankeschön

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Ready-To-Surf-an-Telekom-weiterleiten-aber-via-Telefon-kann/m-p/6208262/emcs_t/S2h8ZW1haWx8YW5zd2VyX2FjY2VwdGVkX2FzX3NvbHV0aW9ufExJS0NTSE5ZN1JQNTRIfDYyMDgyNjJ8QUNDRVBURURfU09MVVRJT05TfGhL#M474269

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Bitte-meine-kuerzlich-abgeschlossenen-Vertraege-Festnetz-Mobilfunk/m-p/6208281/emcs_t/S2h8ZW1haWx8dG9waWNfc3Vic2NyaXB0aW9ufExJS0FRSkE2WVdENFhGfDYyMDgyODF8U1VCU0NSSVBUSU9OU3xoSw#M474272