Gelöst
Disney+ option kündigen
vor 2 Jahren
Hi!
Ich habe die Disney+ Premium by Telekom 12 M Option für 3,00€ / Monat.
Ab Oktober 2024 gilt der Preis von 3€ dann nicht mehr und die Option kostet danach 8,99€ / Monat.
Das möchte ich nicht und ich möchte daher die Option fristgerecht zum Ende der 12 Monate kündigen.
Wenn ich nun durch "Option kündigen" kündigen möchte
lande ich immer hier:
und nach einem Klick auf den Button "Kündigen" lande ich schließlich hier:
Die Option ist dann weiterhin in meinem Kundenkonto und leider nicht gekündigt.
Ich würde die Option gerne fristgerecht zum Ende der 12 Monate kündigen.
Was tun?
Danke & Gruß
Tomsn
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