Disney+ Kündigen oder Verlängern mit 5 Euro Preis

vor 4 Jahren

Hallo,

ab 1. Mai kostet ja Disney+ 7 Euro monatlich statt 5 Euro wie bisher. Wo kann ich das ändern das ich weiter 5 Euro zahle für 12 Monate Abo dann ? Oder kündigen wenn ich es mir noch anders überlege ? Geht das eigentlich jetzt noch ?

Letzte Aktivität

vor 4 Jahren

von

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15

  • vor 4 Jahren

    Hallo @Stefan Steiner 

     

    du kannst in die 12 Monats Option wechseln. 

     

    Als Festnetz oder TV Kunde rufen Sie über das Kundencenter bitte Ihren Festnetzvertrag auf und navigieren zu dem Menüpunkt „Meine Tarifoptionen“. Neben der gebuchten Disney+-Option finden Sie ein blaues Zahnrad. Ein Klick hierauf ruft die möglichen Aktionen je Option auf, unter anderem auch „Ändern“. Klicken Sie hierauf, um den Wechselprozess zu starten.

     

    Quelle:

    https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/disney-plus

     

    7

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    viper.de

    Hallo @Stefan Steiner übers Kundencenter ist es mir auch nicht gelungen. Ich habe stattdessen auf der Telekom Seite das Angebot ausgewählt. Im Laufe des Bestellprozesses nach Login mit Kundendaten wurde dann ein Wechsel der Option angeboten.

    Hallo @Stefan Steiner 

    übers Kundencenter ist es mir auch nicht gelungen. Ich habe stattdessen auf der Telekom Seite das Angebot ausgewählt. Im Laufe des Bestellprozesses nach Login mit Kundendaten wurde dann ein Wechsel der Option angeboten.

    viper.de

    Hallo @Stefan Steiner 

    übers Kundencenter ist es mir auch nicht gelungen. Ich habe stattdessen auf der Telekom Seite das Angebot ausgewählt. Im Laufe des Bestellprozesses nach Login mit Kundendaten wurde dann ein Wechsel der Option angeboten.


    Gibt es da auch einen Link für die Seite ?

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Stefan Steiner

    Gibt es da auch einen Link für die Seite ? Gibt es da auch einen Link für die Seite ? Gibt es da auch einen Link für die Seite ?

    Gibt es da auch einen Link für die Seite ?

    Gibt es da auch einen Link für die Seite ?
    Gibt es da auch einen Link für die Seite ?

    Stefan Steiner

    Gibt es da auch einen Link für die Seite ?

    Gibt es da auch einen Link für die Seite ?
    Gibt es da auch einen Link für die Seite ?


    Bestimmt...

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Es wäre sinnvoll wenn die Telekom Ihre Prozesse anpassen würde so das diese funktionieren. Ebenso sollte man mitteilen bis wann man Wechsel, Kündigung vornehmen kann. Ich sehe das so wenn ich jetzt nichts unternehme habe ich ab 1.5. einen Monat D+ kostenlos und kann dann sofort kündigen mit 1 Monat Frist.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @Stefan Steiner, wie ich bereits lesen konnte, haben Sie einige Ratschläge bekommen.

    Hat es inzwischen geklappt? Falls nicht, stehe ich Ihnen unterstützend zur Seite.

    Beste Grüße
    Celina B.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo. Nein weil ich mich immer noch Frage wenn ich einfach nichts unternehme . Ich habe ja schon D+ aus der "Corona Aktion 2020" . Was passiert wenn ich jetzt einfach nichts tue zum 1.5. Habe ich dann kein D+ mehr , habe ich D+ für 7€ und kann monatlich kündigen ? Ich finde das sehr schlecht kommuniziert.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @Stefan Steiner,

    ich habe dir hier nochmal die Seite rausgesucht über welche du das Monats Abo buchen kannst:
    https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/disneyplus-option-12m

    Hiemit sollte es in der regel funktionieren.
    In dem folgenden Thread hat es funktioniert:
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Preiserhoehung-Disney/td-p/4923243/page/17#answers

    Beste Grüße
    Julia U.

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke. Trotzdem. Was passiert wenn ich gar nichts unternehme ?

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Stefan Steiner

    Danke. Trotzdem. Was passiert wenn ich gar nichts unternehme ?

    Danke. Trotzdem. Was passiert wenn ich gar nichts unternehme ?

    Stefan Steiner

    Danke. Trotzdem. Was passiert wenn ich gar nichts unternehme ?


    Dann hast du ein Monats-Abo zum Preis der in deiner Rechnung steht (wahrscheinlich der normalen Telekompreis 7 € pro Monat, nach meinen Wissen) das du monatlich, unter beachtung der Kündigungsfrist, kündigen kannst.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Stefan Steiner,

    wie ich sehe, gab es hier die Info bereits von @rainer1809.

    Beste Grüße
    Julia U.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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