‎Dieser Internetanschluss ist zur Zeit nicht aktiv. Bitte führen Sie eine Anschlussprüfung durch und kontaktieren Sie uns mit dem Ergebnis

Dieser Internetanschluss ist zur Zeit nicht aktiv. Bitte führen Sie eine Anschlussprüfung durch und kontaktieren Sie uns mit dem Ergebnis

5 years ago

I am writing to request help connecting my Telekom Speedport Smart 3, I have completed the setup according to instructions and the status for my internet is green. I have conducted multiple restarts but upon connecting wi-fi I recieve the error message, "Dieser Internetanschluss ist zur Zeit nicht aktiv.

Bitte führen Sie eine Anschlussprüfung durch und
kontaktieren Sie uns mit dem Ergebnis"

I have called the help line but the representative did not speak English and my German is too poor to explain the issue. Please advise me in a solution.

-Mathew

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Dieser Internetanschluss ist zur Zeit nicht aktiv. Bitte führen Sie eine Anschlussprüfung durch und kontaktieren Sie uns mit dem Ergebnis

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