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vor 4 Jahren
Hallo @catmanos
unschön, da Du aber schon alles für das @Telekom hilft Team hinterlegt hast, bitte etwas Geduld 👍
Gruß
Waage1969
0
vor 4 Jahren
Ich gehe davon aus, dass mit Störung jenes Ungemach gemeint war:
Speedport Hybrid Systemmeldungen und bringt eine Richtantenne u.U. den Login in eine andere Funkzelle
Und dass der Betroffene sich aber noch zusätzlich an andere Servicestellen gewandt hatte, von dem eine davon er dann das veraltete (Aufruf führt zu Ablaufmeldung) Zuckerl bekommen hat.
Denn in dem verlinkten Thread hat sich noch kein Teamie gemeldet.
0
vor 4 Jahren
Hallo @catmanos, danke für deinen Beitrag, dass mit dem ungültigen Code ist natürlich nicht so gewollt. Ich gebe das gerne an die zuständigen Kollegen weiter, kannst du den Code bitte unter "Weitere Informationen" speichern, nicht unter "zusätzliche Informationen". Nach dem Speichern winkst du mich mit einem @Jonas J. wieder herbei.
Viele Grüße
Jonas J.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Jonas J. und @Sherlocka
Ich habe es scheinbar geschafft den Code an der richtigen Stelle zu hinterlegen, danke Sherlocka für die Ergänzung.
Das ist tatsächlich etwas verwirrend, denn es gibt ja
- weitere Informationen (unter Kundendaten
- zusätzliche Informationen
- persönliche Informationen
aber ich denke ich habs verstanden
Antwort
von
vor 4 Jahren
Viele Grüße
Jonas J.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Alles klar und besten Dank....
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Viele Grüße
Jonas J.
0
vor 4 Jahren
Ich habe bisher leider keine Rückmeldung von den Kollegen bekommen. 😕
Viele Grüße
Jonas J.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Jonas J.
danke der Nachfrage. Ich habe vor einigen Tagen eine Mail bekommen, mit dem Link hat es dann funktioniert und ich konnte mir mein Geschenk sichern.
Im übrigen finde ich das eine wirklich gute Idee, das mildert evtl. Ärger doch sehr
Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Alles Gute und bis bald mal wieder.
Viele Grüße
Jonas J.
0
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Ich habe heute einen Code für die vergangene Störung erhalten, aber der Code ist bereits abgelaufen. Kann mir jemand helfen?
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Ich habe heute einen Code für die vergangene Störung erhalten, aber der Code ist bereits abgelaufen. Kann mir jemand helfen?
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Ich habe heute einen Code für die vergangene Störung erhalten, aber der Code ist bereits abgelaufen. Kann mir jemand helfen?
@Jonas J.
Die Meldungen häufen sich heute 😳
@Sherlocka z.K. 😉
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Rue_Daguerre,
das Problem ist bereits bekannt, ich kann aktuell nur um Geduld bitten.
Grüße
Sarah S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von