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3 years ago
Hallo @issa.abboud81
Vielen Dank für deinen Beitrag
Dazu bitte bei der Deutschen Glasfaser anrufen. Das ist nicht Telekom
Oder meinst du den DSL XS von der Telekom an der neuen Adresse?
Da gibt es kein Sonderkündigungsrecht.. Erst nach 24 Monaten, kannst du jederzeit mit einer Frist von 1 Monat kündigen
Denn der Vertrag muss ja erfüllt werden
11
Answer
from
3 years ago
Danke Marcel, eine schönen Sonntag wünsche ich dir!
Answer
from
3 years ago
Danke Marcel, eine schönen Sonntag wünsche ich dir!
@issa.abboud81
Danke, dass wünsche ich dir auch. Viel Erfolg..
PS. Du solltest, falls du schon 8 Monate umsonst an die DG zahlst, auch die Kosten für Nichterbrachte Leistungen zurückfordern.
Viele Grüße
Marcel
Answer
from
3 years ago
Hallo @issa.abboud81 ,
wie ich sehe hast du hier bereits fleißig Ratschläge bekommen.
Sollte ich dir noch bei deinem MagentaZuhause XS weiterhelfen können, gib mir gerne bescheid.
Beste Grüße
Julia U.
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Answer
from
3 years ago
Hallo @issa.abboud81
vor 8 Monate sind wir umgezogen, und in Aktuelle Anschrift in der Straße gab Glasfaser Anschluss aber in meinem Haus noch nicht aufgebaut.
Wer hat denn an ihrer neuen Adresse Glasfaser gebaut?
Die Telekom oder die Deutsche Glasfaser.
Falls es die Telekom war, dann an den Bauherrenservice wenden.
Ist es die Deutsche Glasfaser (es besteht dazu keine Kooperation mit der Telekom), dann bitte dahin wenden.
Mein DSL MagentaZuhause xs könnte bei Telekom verbessert werden. Hat jemand einen Tipp, wie ich aus diesem Vertrag ohne großen Schaden rauskomme.
Mein DSL MagentaZuhause xs könnte bei Telekom verbessert werden.
Hat jemand einen Tipp, wie ich aus diesem Vertrag ohne großen Schaden rauskomme.
Was ist denn das Problem bei MagentaZuhause XS?
Sobald die Mindestvertragslaufzeit beendet ist, geht dies sogar monatlich. Und man kann auch jetzt schon die Kündigung einreichen.
0
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
in diesem Fall geht Sonderkündigungsrecht
Müssen die ja @issa.abboud81
Wenn jemand mir das Produkt nicht anbieten kann, weil noch der FTTH Anschluss fehlt, dann Sonderkündigungsrecht.
Wenn die sich weigern, hast du sehr gute Chancen, dass zusammen mit deinem Anwalt zu klären.
Viele Grüße
Marcel
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