Gelöst
defektes Mietgerät Speedport 925V kostenlos zurückgeben. Entstehen noch kosten?
vor 7 Jahren
kann ich mein defektes Mietgerät Speedport 925V kostenlos zurückgeben. Entstehen noch kosten? Ich möchte meinen Mietvertrag kündigen
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vor 7 Jahren
Hallo @brigitte.mende,
wenn das Gerät defekt ist, kann ein Tausch veranlasst werden: Geräte-Service
Kündigen kannst Du den Mietvertrag erst zum Ende der Mindestlaufzeit über http://www.telekom.de/retoure
LG MarciPan
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo und
Willkommen in der "Community" @brigitte.mende,
wenn du einen defekten gemieteten Router der Telekom hast kannst du diesen hier zurücksenden.
Des Weiteren
Auszug aus den AGB Punkt 10.4:
Wird das Vertragsverhältnis vor Ablauf der mit dem Kunden vereinbarten Mindestvertragslaufzeit aus Gründen beendet, die die Telekom nicht zu vertreten hat, ist der Kunde verpflichtet, der Telekom einen in einer Summe fälligen Betrag in Höhe der Hälfte der bis zum Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit zu zahlen- den restlichen monatlichen Preise als pauschalierten Schadensersatz zu entrichten.
Der Schadensbetrag ist höher anzusetzen, wenn die Telekom ei- nen höheren Schaden nachweist. Er ist niedriger anzusetzen bzw. entfällt, wenn der Kunde nachweist, dass ein wesentlich ge- ringerer oder überhaupt kein Schaden eingetreten ist.
VG
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vor 7 Jahren
zunächst einmal herzlich willkommen bei uns in der Community.
Haben Ihnen die Infos von @MarciPan & @Castiel (besten Dank) geholfen? Falls nicht, wir sind gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ina B.
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