Gelöst

dauernde Callcenter Anrufe

vor einem Jahr

Hallo,

 

aus mir unerfindlichen Gründen werde ich seit Wochen mit Callcenteranrufen bombadiert. Teils 5-6x pro Tag. Rufnummern 08003338686 und 022896202923. Da ich unter Tags leider arbeiten muss, kann ich der anrufenden Person nicht mal sagen, dass ich diese Anrufe nicht möchte. Rückrufe klappen ja eh nicht, die Hotline kann mir nicht helfen. Bitte dies dauerhaft abstellen. 

 

Mit freundlichen Grüßen.

1032

6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Grüße @der_Blaumann

      Infoservices im Kundencenter, per Hotline, im Chat oder über ein Teamie hier abstellen.

       

      0

    • vor einem Jahr

      der_Blaumann

      Bitte dies dauerhaft abstellen.

      Bitte dies dauerhaft abstellen. 
      der_Blaumann
      Bitte dies dauerhaft abstellen. 

      Das hast nur du im Griff, wenn du drauf achtest  den Infoservice bei irgendeiner Aktion - Gewinnspiel - etc. nicht wieder zu aktivieren.

       

      Die Deaktivierung funktioniert nur für zukünftige Aktionen - es kann also ein paar Tage dauern bis es wirkt.

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @der_Blaumann,

       

      herzlich willkommen in der Community😊und vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Danke für das sehr nette Gespräch😍.

       

      Wie besprochen, solltest du zukünftig keine Anrufe mehr bekommen. Da die Verarbeitung möglicherweise etwas Zeit in Anspruch nimmt, verzeih bitte, wenn in den nächsten Tagen noch ein Anruf erfolgen sollte.

       

      Ich wünsche dir einen schönen Tag☀️und liebe Grüße

      Änne

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @der_Blaumann,

       

      herzlich willkommen in der Community😊und vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Danke für das sehr nette Gespräch😍.

       

      Wie besprochen, solltest du zukünftig keine Anrufe mehr bekommen. Da die Verarbeitung möglicherweise etwas Zeit in Anspruch nimmt, verzeih bitte, wenn in den nächsten Tagen noch ein Anruf erfolgen sollte.

       

      Ich wünsche dir einen schönen Tag☀️und liebe Grüße

      Änne

      0

    • vor 10 Monaten

      Guten Tag, bin ebenfalls betroffen von dieser Nummer. Ist dies eine offizielle Telekomnummer?
      Ich habe im Kundencenter übrigens die Kontaktaufnahme per Telefon abbestellt. Scheint keine Wirkung zu haben.

      schöne Grüße tomtom

      1

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Moin @tomtom331,

       

      um welche Rufnummer geht es genau? Wenn wir unterstützen sollen, gerne dein Community-Profil vervollständigen und hier noch mal melden.

       

      Besten Gruß

      Matthias

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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