Dauerhaft kostenlose Basketball TV Option einfach per Schreiben im laufenden Vertrag von der Telekom geändert
6 years ago
Liebes Telekom Hilft Team,
Seit Jahren sind wir der Telekom treu geblieben, weil wir die Basketball TV-Option seit Anbeginn kostenlos im Vertrag mitlaufen haben. Das war wesentlicher Grund die im vergleich zum Wettbewerb höheren Kosten monatlich zu akzeptieren.
Gestern erreichte uns folgendes Schreiben:
"Seit längerem Nutzen Sie die Basketball TV-Option. Leider können wir Ihnen dieses Produkt nicht mehr länger kostenlos anbieten. Es wird demnächst Teil von Magenta Sport."...
Ganz irritierend dabei - ich werde künftig automatisch monatlich um 4,99 € zusätzlich belastet um das gleiche weiter zu erhalten?
Ich fasse zusammen: Angeblich können Sie die Leistung nicht mehr erbringen (BBL ist schon lange nur noch über MagentSport verfügbar von daher ändert sich dort gar nichts). Die Leistung steht also noch zur Verfügung wird mir aber nur noch zu Mehrkosten zur Verfügung gestellt oder ich muss aktiv widersprechen, bekomme dann aber weniger Leistungen als der gemeinsame Vertrag eigentlich beschreibt ohne einen monatlich Nachlass zu erhalten.
Sollte das der Fall sein würde ich Ihrem Vorschlag der Vertragsänderung widersprechen müssen und eine Sonderkündigung wegen fehlender wesentlicher Vertragsbestandteilen aussprechen.
Ich gehe hier erst einmal von eine Missverständnis aus und würde mich über eine rasche Aufklärung freuen.
Vielen Dank und einen schönen Abend.
Rubin
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