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vor 4 Jahren
Hallo @eccenurbayram
Hast du es hier im Kundencenter probiert zu kündigen?
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/internet-telefonie/index.html (Direktlink)
Falls dies nicht klappt ist ein Mitarbeiter(in) vom Team bestimmt gerne behilflich.
Dazu hinterlege bitte deine Kundendaten für den Kundenservice (Kundennummer + Handynummer - bei "Weitere Informationen" kann ggf eine Festnetznummer und die Zeiten der besten Erreichbarkeit eingetragen wrden) in deinem CommunityProfil. Nur der Profilinhaber (du) und die Teamies können den genauen Inhalt dort auslesen, der Datenschutz ist gewährleistet.
Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Speichern/Sichern zum Schluß nicht vergessen!
Kann allerdings etwas (länger) dauern bis sich ein Teamie vom @Telekom hilft Team hier meldet, die sind immer sehr gut beschäftigt.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @eccenurbayram Hast du es hier im Kundencenter probiert zu kündigen? https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/internet-telefonie/index.html (Direktlink)
Hallo @eccenurbayram
Hast du es hier im Kundencenter probiert zu kündigen?
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/internet-telefonie/index.html (Direktlink)
Oder hier rüber : https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s3#299370
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @eccenurbayram
Oder einfach über dieses Formular kündigen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
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vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Community.
Entschuldige, dass ich mich jetzt erst melde. Hast Du die Tipps, der Community schon ausprobiert?
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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Uneingeloggter Nutzer
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