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Country Flat nach Russland - Festnetz dort nicht erreichbar

1 year ago

Hallo zusammen,

wir haben seit Ewigkeiten eine Country Flat für Anrufe nach Russland. Diese hat bislang problemlos funktioniert.

Seit 2 Tagen kann ich aber die Festnetznummer in Russland nicht erreichen. Auch über das Handy kann ich von Deutschland aus die entsprechende Festnetznummer in Russland nicht erreichen.

Es kommt bei beiden Varianten immer nur das Belegzeichen.

Ruft man die Nummer aber innerhalb Russlands sowohl vom russ. Festnetz oder russ. Mobilfunknetz an, so klappt das problemlos! Was ist da los? Wer kann hier helfen?

Danke

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    • 1 year ago

      @clownkrusty 

       

      Vielleicht der momentanen Situation geschuldet?

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      from

      1 year ago

      ???

       

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      Unlogged in user

      from

    • 1 year ago

      Grüße @clownkrusty 

      clownkrusty

      Seit 2 Tagen kann ich aber die Festnetznummer in Russland nicht erreichen. Auch über das Handy kann ich von Deutschland aus die entsprechende Festnetznummer in Russland nicht erreichen.

      Seit 2 Tagen kann ich aber die Festnetznummer in Russland nicht erreichen. Auch über das Handy kann ich von Deutschland aus die entsprechende Festnetznummer in Russland nicht erreichen.
      clownkrusty
      Seit 2 Tagen kann ich aber die Festnetznummer in Russland nicht erreichen. Auch über das Handy kann ich von Deutschland aus die entsprechende Festnetznummer in Russland nicht erreichen.

      Und was ist, wenn diese Nummer nicht mehr existiert oder man von dieser geblockt wird?

      clownkrusty

      Es kommt bei beiden Varianten immer nur das Belegzeichen.

      Es kommt bei beiden Varianten immer nur das Belegzeichen.
      clownkrusty
      Es kommt bei beiden Varianten immer nur das Belegzeichen.

      Oder der Hörer wurde nicht richtig aufgelegt.

       

       

      clownkrusty

      Ruft man die Nummer aber innerhalb Russlands sowohl vom russ. Festnetz oder russ. Mobilfunknetz an, so klappt das problemlos! Was ist da los?

      Ruft man die Nummer aber innerhalb Russlands sowohl vom russ. Festnetz oder russ. Mobilfunknetz an, so klappt das problemlos! Was ist da los?
      clownkrusty
      Ruft man die Nummer aber innerhalb Russlands sowohl vom russ. Festnetz oder russ. Mobilfunknetz an, so klappt das problemlos! Was ist da los?

      klingt nach geblockt aus, das man nicht mit "+49" anrufen kann.

      Da am besten den anzurufenden anfragen.

       

      Hier kann dir da keiner helfen, wie auch.

      13

      from

      1 year ago

      clownkrusty

      Danke, mache ich dann später.

      Danke, mache ich dann später.
      clownkrusty
      Danke, mache ich dann später.

      @olliMDhat nicht dich sondern @Maja Z. angesprochen.

      from

      1 year ago

      @ Maja Z.

      ich habe jetzt auch im Speedport in der Konfiguration nachgeschaut. Seltsamerweise sind alle in den letzten 2 Tagen getätigten Anrufe nach Russland nicht in der Liste der gewählten Nummern drinnen.

      Ich werde also morgen die Nummer nochmals anrufen und dann Ticket erstellen.

       

      Danke für eure Hilfe.

       

      0

      from

      1 year ago

      clownkrusty

      Natürlich existiert sie, daher die CountryFlat sei 15 Jahren Dass man auflegen muss, wissen auch Menschen in anderen Ländern 😁

      Natürlich existiert sie, daher die CountryFlat sei 15 Jahren

      Dass man auflegen muss, wissen auch Menschen in anderen Ländern 😁

      clownkrusty

      Natürlich existiert sie, daher die CountryFlat sei 15 Jahren

      Dass man auflegen muss, wissen auch Menschen in anderen Ländern 😁


      Ich weiß.

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      Unlogged in user

      from

    • 1 year ago

      @clownkrusty 

      Funktioniert es nur bei einer Nummer in Russland nicht oder auch bei anderen Nummern?

      1

      from

      1 year ago

      Diese Nummer geht nicht.

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      Unlogged in user

      from

    • 1 year ago

      @clownkrusty 

      Belegt kann aus unterschiedlichen Gründen auftreten

      1. die Zielrufnummer ist belegt
      2. "gassenbesetzt", d.h. die Leitungskapazität nach Russland ist irgendwo nicht ausreichend, wo auch immer genau der Bottleneck lokalisiert ist, sei es in Deutschland, sei es in Russland, ...

       

      2

      from

      1 year ago

      1. Kann ich ausschließen, da wird das gerade getestet haben, whatsapp Handy video call und dabei Festnetz probiert

      2. Möglicherweise. Hab ich auch schon gedacht

      Danke.

       

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      from

      1 year ago

      Probiere es also morgen...

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      Unlogged in user

      from

    • 1 year ago

      Guten Abend,

       

      ich habe seit vorgestern das gleiche Problem mit der Festnetznummer. Wurde bei Ihnen das Problem gelöst? Und wenn ja, wer konnte helfen?

       

      Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

       

       

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      1

      from

      1 year ago

      Hallo @M304

       

      besteht das Problem auch, wenn du es über ein Handy versuchst?

       

      VG

      Maja

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      Unlogged in user

      from

    • 1 year ago

      Darüber gibt es zwar eine Verbindung und einen Klingelton, dann verschwindet aber alles im Hintergrundlärm und man kann nichts hören.

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      7

      from

      1 year ago

      Danke für die Rückmeldung @M304

       

      Wir melden uns dann heute Nachmittag im gewünschten Zeitfenster.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      0

      from

      1 year ago

      Hallo @M304 und vielen Dank für die Gespräche.😊 

       

      Ich wollte nun nicht mehr erneut so spät durchklingeln. Das ist wirklich ein seltsamer Fehler. Ich habe dir gerade per PN noch einmal etwas zukommen lassen. Bitte probiere das nochmal aus. 

       

      (Für die Community: wenn wir eine Lösung haben, werde ich diese selbstverständlich hier mit euch teilen)😊

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend,

      Neele

      0

      from

      1 year ago

      Vielen lieben Dank für das erneute Gespräch @M304. 😊

       

      Schön, dass es nun wieder funktioniert. Tatsächlich hat sich der Fehler soeben von alleine behoben und ich kann garkeine spektakulär Lösung hier preisgeben. 😄 

       

      Falls in Zukunft nochmal etwas sein sollte, dann melde dich gerne erneut bei mir. 🙈

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend, 

      Neele

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Vielen lieben Dank für das erneute Gespräch @M304. 😊

       

      Schön, dass es nun wieder funktioniert. Tatsächlich hat sich der Fehler soeben von alleine behoben und ich kann garkeine spektakulär Lösung hier preisgeben. 😄 

       

      Falls in Zukunft nochmal etwas sein sollte, dann melde dich gerne erneut bei mir. 🙈

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend, 

      Neele

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    • 24 days ago

      Hallo zusammen,

      genau ein Jahr später habe ich das gleiche Problem mit einer Festnetznummer in Russland. Ich kann eine Nummer seit gestern Abend nicht erreichen. Es gibt keinen Klingelton und nach ca. 2 Minuten ein Besetztzeichen. Vom Handy kann ich die Nummer problemlos erreichen. Ich kann auch andere Nummern von der Festnetznummer erreichen. Das kann doch nicht sein, dass nur eine Nummer nicht funktioniert.

      Ich habe schon meinen Router zurückgesetzt. Ich habe auch mit einem Techniker der Telekom-Hotline gesprochen. Er hat alles zurückgesetzt.

      Hat leider nichts gebracht. 

      Wer kann mir helfen?

      Vielen Dank im Voraus!

      0

      16

      from

      20 days ago

      Sorry, die Nachricht wurde mir in den eMail gar nicht angezeigt. Ich bin morgen zwischen 16:00 und 20:00 erreichbar.

      0

      from

      20 days ago

      Hey @M304

       

      alles gut. Danke dir für die Rückmeldung.😊 

       

      Ich hinterlege den Rückruf zu morgen ab 16 Uhr und dann melden wir uns bei dir. 

       

      Liebe Grüße & hab noch einen schönen Abend 🤗

      Cheyenne

      0

      from

      20 days ago

      Hallo,

      vielen Dank für Eure Hilfe, es hat sich gerade erledigt. Ich kann die Nummer wieder erreichen. Leider weiß ich nicht, woran es gelegen hat.

      LG

      Unlogged in user

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