Hallo,

ich habe seit kurzem einen Corporate Benefits Vertrag, MagentaZuhause M  Hybrid. Leider beinhaltet der Vertrag nur einen 16MBit DSL Anschluss, der optional LTE dazu schaltet, was gestern beim Erstversuch schon einmal nicht funktioniert hat. So gefällt mir das nicht. Ich bin davon ausgegangen, ich hätte eine 50MBit Leitung mit zusätzlichen 50MBit. Nun ja. Gerne würde ich jetzt auf einen MagentaZuhause L-Tarif umstellen, aber nach einigen Gesprächen und Chats mit verschiedenen Mitarbeitern der Telekom ist das wohl nicht möglich. Es konnte mir nur angeboten werden auf das normale DSL mit 50MBit zu wechseln oder den L-Tarif Hybrid, aber ohne Corporate Benefits zu nutzen.Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen?