Gelöst

Check 24 Hiiilfe

vor 6 Jahren

Hallo,

ich habe einen DSL Telekom Vertrag über Check 24 abgeschlossen, wurde auch bestätigt per E-Mail. Mir wurde auch seitens der Telekom der 14.1.2019 als Termin vorgegeben. Nun warte ich auf meine Zugangsdaten. Habe heute bei der Telekom angerufen und mir wurde gesagt das kein Auftrag vorliegt ich soll mich an CHECK24 wenden, gesagt getan habe da angerufen und mir wurde gesagt das der Auftrag am 2.12.18 an die Telekom rausgegangen sei. Habe leider die E-Mails der Telekom nicht mehr aber die Auftragsnummer von Check 24.

Wer kann mir helfen?

Danke

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    • vor 6 Jahren

      @markus.kuppek ergänze dein Profil benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer wenn vorhanden das sich das Teami bei dir melden kann und gib hier kurz Bescheid wenn es erledigt ist 

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,

      hinterlegt.

      Die Auftragsnummer vonCheck 24 lautet 9164403

      Danke

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @markus.kuppek

      Danke für das liebe Gespräch. Termin 25.1.19 und 2-3 Tage vorher bekommst du die Zugangsdaten. Fröhlich

      Liebe Grüße, Steffi B.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @markus.kuppek,

      schön dich hier zu sehen. Überglücklich

      Freut mich, dass du zu uns kommst. Gerne helfe ich weiter, dafür brauche ich aber ein paar Daten von dir, die du in deinem Profil hinterlegen kannst. Melde dich hier, wenn du deine Daten eingegeben hast und ich kümmere mich darum.

      Liebe Grüße, Steffi B.

      3

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,

      habe die Daten hinterlegt.

      Danke

      Die Auftragsnummer von Check 24 lautet 9164403

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren


      @Steffi B.  schrieb:
      Hallo @markus.kuppek,

      schön dich hier zu sehen. Überglücklich

      Freut mich, dass du zu uns kommst. Gerne helfe ich weiter, dafür brauche ich aber ein paar Daten von dir, die du in deinem Profil hinterlegen kannst. Melde dich hier, wenn du deine Daten eingegeben hast und ich kümmere mich darum.

      Liebe Grüße, Steffi B.

      @Steffi B. Profil ist ergänzt 😉 von @markus.kuppek

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo 

      laut Check 24 wurde der Vertrag am 2.12.18 an die Telekom weitergeleitet.

      Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

      Vielen Dank im Voraus.

      LG

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @markus.kuppek

      Danke für das liebe Gespräch. Termin 25.1.19 und 2-3 Tage vorher bekommst du die Zugangsdaten. Fröhlich

      Liebe Grüße, Steffi B.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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