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cashback

3 years ago

Hallo,

 

ich kann die Cashback Aktion nicht abschließen. Immer wenn ich am Ende auf registrieren gehe, wir mir ein Fehler angezeigt bei dem Schritt bei dem man die Auftragsbestätigung hochladen muss. Ich habe es mit zwei verschiedenen Browsern probiert. 

Aus meiner Sicht ist das Datum richtig, die Bestätigung habe ich auch jedesmal hochgeladen. 

Ich kann nicht erkennen warum es nicht funktionieren sollte.

 

VG
A. Hildebrand

203

7

    • 3 years ago

      Hallo @anton.hildebrand 

      In welchen Format ist denn die Auftragsbestätigung und wie Groß ist die Datei ?

      screenshot-www.telekom.de-2022.07.14-17_51_50.png

      5

      Answer

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      3 years ago

      Irgendwelche Addon's im Browser aktiviert?

      Welche Browser in welcher Version versucht?

      Answer

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      3 years ago

      Das Problem hatte ich auch.

      Ich glaube beim Edge ging es, ansonsten probiere es mal auf dem Smartphone.

      Die Seite ist ziemlich miserabel programmiert und scheint mit Skalierung überhaupt nicht klar zu kommen.

      Answer

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      3 years ago

      Danke für den Hinweis. Am Handy geht's.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Das Problem hatte ich auch.

      Ich glaube beim Edge ging es, ansonsten probiere es mal auf dem Smartphone.

      Die Seite ist ziemlich miserabel programmiert und scheint mit Skalierung überhaupt nicht klar zu kommen.

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