Ich habe einen neuen Telekomanschlussvertrag abgeschlossen. Dabei habe ich einen Cashback Gutschein per Mail erhalten weil ich mich dort angemeldet habe. Ich habe diesen eingelösst und auf der Seite der Telekom eine Nachricht erhalten:

Vieleb Dank  Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit der Bestätigung. Anschließend werden wir die Cashback-Anforderung bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung bis zu 5 Werktage dauern kann. Das ganze ist ist jetzt 6 Tage her, aber ich habe von niemanden was gehört.

www.telekom.de/unterwegs/cashback/cashback-einloesen/persoenlicher-cashback-code?cpath=%2Fcashback-code

Wär kann hier helfen?