Ich nutze seit dem 11. Dezember 2025 eine Fritz!Box5690pro an einem Glasfaseranschluss. Die Einrichtung lief völlig problemlos und der Zugang ist stabil und es gibt auch keine Probleme mit dem direkten Glasfaserzugang.

Im Rahmen zur Fehlereingrenzung bei internen WLAN Problemen (mehrere Geräte können sich nicht mehr anmelden) soll ich den Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. 

Nun die Frage, bevor ich mir selber ins Knie schieße: Brauche ich vorher neue Zugangsdaten, oder sollte sich der Router wieder von selbst anmelden können. Welche Daten sollte ich dazu bereithalten und wo bekomme ich die gegebenenfalls her?

Sollte ich mich vorher mit der Telekom in Verbindung setzen, oder kann ich bedenkenlos ohne vorherigen Kontakt loslegen.

Danke für alle Rückinfos hierzu.