Keine Internet Verbindung nachdem ein Techniker da war

Question

Hallo,wie lange dauert es in etwa bis das DSL nicht nur technisch sondern auch beieuch im System freigeschaltet wird?Heute Nachmittag war bei mir ein Techniker da um die Leitung freizuschalten. Bin bereits telekom Kunde, allerdings bin ich Ende Januar umgezogen und habe meinen Anschluss mit genommen  deshalb war ein Techniker heute da. Eine Stunde später bekam ich einen SMS von der Telekom das die Leitung frei geschaltet sei. Aber als ich meine Speedport Router angeschlossen habe, blinkt immer wieder auf der Link Anzeige und ich bekomme immer noch keine Verbindung. Jetzt am Abend habe ich bei der Kundenservice angerufen und sie sagte mir dass sie gleich zurück ruft aber es kam leider nichts.

Chill erst mal · Accepted Answer

@Buster01stimmt nicht , @tj_4  schreibt das Link blinkt somit bekommt er keinen synch. Somit hat der Techniker keinen qualifizierten Abschluss gemacht (wenn der Router io ist)Was kommt hier raus?Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzenhttps://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!Wenn ein Techniker da war steht der AS sofort zu Verfügung!

Buster01 · Answer

Der Router ist syncron, also hat der ne DSL-Verbindung (die Frage ist ob es die Richtige ist).Wenn du mit dem Router umgezogen bist, mach mal nen Werksreset (evtl. haben sich die Zugangsdaten geändert),damit der sich vom  BNG  neu Daten holen kann.Warte mal bis morgen 08:00 ob die Provisionierung durch alle Systeme gelaufen ist.Dann melde ne Störung,entweder liegst du auf nem falschen DSL-Anschluß oder in den Hintergrundsystemen ist was nicht richtig durchgelaufen.

Bitte um den sofortigen Austrag unseres Telfonanschlußes aus dem Internet Telefonbuch . Wegen gehäufter Anrufe aus dem Ausland. Vielen Dank G. Raab

Austrag aus dem Telefonbuch

Anrufe aus dem Ausland sperren

austrag telefonbuch

austrag telefonbuch [editiert]

Anrufe aus dem Ausland sperren

Social Media