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bestehenden Vertrag in MagentaMobil PlusKarte umwandeln
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe aktuell zwei Hauptverträge (Mobil XL und Mobil S Young)
nun würde ich gerne den Vertrag Mobil S Youn ( * 76 ) umheben als PlusFlex Karte in den Mobil XL Vertrag.
Rufnummer soll aber bleiben.
Ich könnte theoretisch den Vertrag verlängern. Ende der Mindestvertragslaufzeit ist für die Karte *76 der 04.06.23.
kann die Karte daher schon umgeschrieben werden?
Zumindest finde ich im Kundencenter keine Option dafür.
Grüße
Micha
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2 years ago
@AiKazuya
Das müsste gehen, aber erst im letzten Monat der Laufzeit.
Da sie im letzten Monat der Laufzeit sind, sollte das so möglich sein.
Entweder hier über einen Teamie , oder über den Service.
Für den Service, einfach die 08003302202 anrufen.
Die Nummer bleibt bei der Vorgehensweise erhalten.
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2 years ago
Ich könnte theoretisch den Vertrag verlängern. Ende der Mindestvertragslaufzeit ist für die Karte *76 der 04.06.23.
Verlängern in Pluskarte 24Monate könnte eventuell gehen übers Team, soll es aber eine Pluskarte Flex werden, musst du bis zum 04.06.23 warten.
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2 years ago
Hallo @AiKazuya,
ich hatte gerade versucht anzurufen und habe leider nur die Mobilbox erreicht.
Wann passt es besser?
Viele Grüße
Elvira H.
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2 years ago
@Elvira H.
Hi, an sich bin ich nun erreichbar.
Alternativ ab Montag 9 Uhr wieder.
Grüße Micha
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2 years ago
Ich danke für das nette Gespräch @AiKazuya
Der Tarif wird nun zum 3. Juni 2023 auf die PlusKarte + Flex umgestellt.
Viele Grüße
Elvira H.
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2 years ago
Ich danke für das nette Gespräch @AiKazuya
Der Tarif wird nun zum 3. Juni 2023 auf die PlusKarte + Flex umgestellt.
Viele Grüße
Elvira H.
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