Annika Friderika

Wir haben am 21.04.2022 den Auftrag  aufgegeben.

Der Einzugstermin war der 15.11.2022. 

Das wäre ein halbes Jahr, das ist viel zu knapp.

Annika Friderika

Schön, dass die Antworten vom Bauherren-Service immer schnell kommen, aber das bringt uns leider nicht weiter.

Was sagt man denn, in welchem Status das gerade ist, ist schon von "Dokumentation" die Rede?

Annika Friderika

Wir arbeiten beide im Homeoffice,

Klappt das denn über LTE bei Euch?

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@Annika Friderika  schrieb:

Ich möchte mich über den Bauherrenservice beschweren.

Wir haben am 21.04.2022 den Auftrag  aufgegeben.

Der Einzugstermin war der 15.11.2022. 

Erst war Glasfaser gelegt, dann fehlte das Durchpusten. Dies ist nun seit dem 13.12.2033 erfolgt, der notwendige Bericht soll ebenfalls vorliegen. Wir arbeiten beide im Homeoffice, wann wird endlich unser Anschluss buchbar und nutzbar sein? Schön, dass die Antworten vom Bauherren-Service immer schnell kommen, aber das bringt uns leider nicht weiter. Das ganze Baugebiet wartet und ist extrem frustriert und enttäuscht von der Telekom. 

 

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Und offiziele Unterstützung vom THC Team zum Bauherren Service gibt es hier seit September nicht mehr. Bitte an die dir bekannten Kanäle halten. 

Annika Friderika

Wir haben am 21.04.2022 den Auftrag  aufgegeben.

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dann fehlte das Durchpusten. Dies ist nun seit dem 13.12.2033 erfolgt

Das ging superfix!

Geh davon aus, dass im Laufe des Februar bestellt werden kann.

Annika Friderika

Das ganze Baugebiet wartet und ist extrem frustriert und enttäuscht von der Telekom. 

Vielleicht sollte man da auch einfach mal an den eigenen Erwartungen arbeiten.

Annika Friderika

Das ganze Baugebiet wartet und ist extrem frustriert und enttäuscht von der Telekom. 

wenn das ganze Baugebiet wartet wird wohl noch einiges an Ressourcen fehlen, sei aber gewiss, die Telekom will auch fertig werden, so schnell wie möglich.

Annika Friderika

Schön, dass die Antworten vom Bauherren-Service immer schnell kommen,

das ist schön zu hören

Annika Friderika

Das ganze Baugebiet wartet und ist extrem frustriert und enttäuscht von der Telekom. 

@Annika Friderika 

Also geht es um ein ganzes Gebiet?

Dann könnte die Doku und anschließende Einpflegung in die Systeme noch etwas dauern...