Bereitstellungstermin ohne Techniker vorziehen möglich?
vor 5 Jahren
Guten Abend,
wir sind eine WG und ich habe am 3.1.21 einen Magenta Zuhause Young L Vertrag abgeschlossen. Die letzten zwei Jahre hat ein Mitbewohner, der nun ausgezogen ist, ebenfalls den gleichen Vertrag abgeschlossen. Dieser läuft zum 6.1. aus.
Mir wurde per E-Mail mitgeteilt, dass der Anschluss am 11.02. freigeschalten wird und die Bereitstellung direkt im Telekom-Netz erfolgt und dafür kein Techniker zu uns kommt.
Wäre es daher möglich den Bereitstellungstermin vorzuziehen? Wir sind leider alle beruflich oder durch das Studium auf einen Internetanschluss angewiesen.
Ich kann meine Kundendaten einem Mitarbeiter hier gerne durchgeben. Schon ein mal ein großes Dankeschön
Beste Grüße aus Bonn
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