Benutzer Pin Eingabe geht nicht

vor 6 Jahren

Hallo guten Tag wieder ein Problem mit Magenta TV auf dem Fire TV Stick. Ich will die Serie Cardinal schauen und soll meinen Benutzer Pin eingeben. 1. Reihe kommen die Zahlen 1 bis 6. Ich muss nach der ersten Eingabe fūr die zweite Zahl nach unten und es geht nicht. Und ja, ich benutze beim Fire TV Stick den Kreis mit dem man nach oben unten links oder rechts gehen kann. Aber hier komm ich nicht runter in die zweite Reihe. Es reagiert nicht. Was tun?

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10

  • vor 6 Jahren

    7

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ich entschuldige mich bei Dir. Hatte Produktberatung angegeben und dachte du wärst ein Mitarbeiter der Telekom. Ich ziehe meinen Hut vor dir. Leider haben die keine Ansprechpartner zu dem Produkt ansonsten. 

     

    Gruß Stefan

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    StefanLeist

    Hallo Perry , das habe ich jetzt auch gemacht. Aber das sollte nicht der Fall und die Problemlösung sein. Kannst du das bitte an Eure Entwickler weitergeben das User hier Probleme haben. Viele kūndigen dann und geben auf. Das Problem mūsste behoben werden. Es haben ja auch andere User. Vielen Dank Freundliche Grüße Stefan Leist

    Hallo Perry , das habe ich jetzt auch gemacht. Aber das sollte nicht der Fall und die Problemlösung sein. Kannst du das bitte an Eure Entwickler weitergeben das User hier Probleme haben. Viele kūndigen dann und geben auf. Das Problem mūsste behoben werden. Es haben ja auch andere User. 

     

    Vielen Dank

     

    Freundliche Grüße 

     

    Stefan Leist

    StefanLeist

    Hallo Perry , das habe ich jetzt auch gemacht. Aber das sollte nicht der Fall und die Problemlösung sein. Kannst du das bitte an Eure Entwickler weitergeben das User hier Probleme haben. Viele kūndigen dann und geben auf. Das Problem mūsste behoben werden. Es haben ja auch andere User. 

     

    Vielen Dank

     

    Freundliche Grüße 

     

    Stefan Leist


    Ich glaube nicht, dass es ein. Problem der Telekom ist.

    Auch bei mir gibt es Probleme zw. meiner Amazon FireTv-Box und der Fernbedienung bei Nutzung von DAZN und Netflix.

    Wollte schon alles in die Tonne treten und auf den Stick umsteigen. Nach einiger Suche im Inet fand ich den Hinweis auf die FB -App.

    Damit funktionierte alles.

    Als ich dann die FB nochmals vor der Entsorgung probierte, funktionierte auch die wieder.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Danke fūr die Info und Hilfe.

     

    Gruss

     

    Stefan

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @StefanLeist,

    danke für deine Problembeschreibung.

    Der Fehler den du beschrieben hast, wurde gefunden und gefixt.

    Sobald das nächste Update kommt, solltest du keine Probleme mehr haben.

     

    Herzliche Grüße

    Dein MagentaTV Team

     

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ich bedanke mich bei Ihnen. 

     

    Freundliche Grüße 

     

    Stefan Leist

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

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