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Belästigung durch Telekommitarbeiter
7 years ago
Heute war so ein Junger Typ von Telekom bei uns und wollte wissen welchen Router wir benutzen. Hat ddnn gokglen müssfn ob der übethaupt kpmpatibel ist??????? Erzählte was von Glasfaser. Mir war er aber suspekt. Wollte dann am Tablett mir ein Vertrag andrehen. Geht es noch???
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4 years ago
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7 years ago
@mariola.galler Stichwort Ranger, kannst hier nachlesen
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7 years ago
Hallo @mariola.galler,
willkommen in der Community.
Die Telekom setzt schon seit Jahren kein eigenes Pesonal für das Haustürgeschaft mehr ein.
Es kann sich um tatsächlich von der Telekom beauftragte Drücker handeln, die Verträge einsammeln wollen:
http://www.ranger-marketing.de/referenzen/telekom-door-to-door.html
Die tragen dann meist ein Telekom-Jäckchen, können sich ausweisen und auf Verlangen auch ein Beauftragungsschreiben vorweisen.
In deren Windschatten kommen häufig auch Trittbrettfahrer, die ebenfalls Verträge abschließen möchten oder Schlimmeres vorhaben.
Solche Leute niemals einlassen, keine Verträge aufschwatzen lassen und bei besonders verdächtigen Gestalten auch mal die Polizei rufen.
Wenn Dein Anschluß umgestellt wird, teilt Dir die Telekom dies rechtzeitig mit. Dazu erforderliche Technikerbesuche sind immer angekündigt.
@Chill erst mal Link vergessen?
VG kws
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7 years ago
ich ich weiß es, dass es Glasfaser gibt. Weil die Telekom das vor 3 Jahren schon schriftlich mitgeteilt hat. Ich fand es nur etwas komisch, und wollte wissen, ob es wirklich bei Telekom-Mitarbeiter gibt, die von Haus zu Haus Rennen. Reichen ja die lästigen Anrufe von der Telekom. Ich denke, wenn ich wechseln will, dann tue ich das freiwillig und nicht, weil mir jemand an der Haustür oder am Telefon etwas verkaufen will. Ich finde sowas eine bodenlose Frechheit. Gibt wohl in letzter Zeit viele, die weggehen, weil es nur Ärger gibt. Deswegen bin ich damals vor 12 Jahre auch weggegangen, seitdem ich anderen Anbieter habe, gibt es keine Probleme, komisch?
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7 years ago
Gibt wohl in letzter Zeit viele, die weggehen, weil es nur Ärger gibt. Deswegen bin ich damals vor 12 Jahre auch weggegangen, seitdem ich anderen Anbieter habe, gibt es keine Probleme, komisch?
Gibt wohl in letzter Zeit viele, die weggehen, weil es nur Ärger gibt. Deswegen bin ich damals vor 12 Jahre auch weggegangen, seitdem ich anderen Anbieter habe, gibt es keine Probleme, komisch?
Ok, also deiner Meinung schließe ich mich überhaupt nicht an, ich bin sowohl Mobilfunk-
und Festnetzkunde und kann mich nicht beschweren. Gibt es mal Probleme, kann man
bei der Hotline anrufen, im Chat fragen oder über das Telekom-Hilft Team das Problem
lösen lassen. Und wie gesagt, du wirst ja zu nichts gezwungen!
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7 years ago
Ich finde sowas eine bodenlose Frechheit. Gibt wohl in letzter Zeit viele, die weggehen, weil es nur Ärger gibt. Deswegen bin ich damals vor 12 Jahre auch weggegangen, seitdem ich anderen Anbieter habe, gibt es keine Probleme, komisch?
Ja ist ok, mit dir zu diskutieren ist sinnfrei insofern danke für deine Teilnahme an der Community und n schickes WE ^
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7 years ago
Hallo @mariola.galler,
dass sind sogenannte "Ranger", die provisionsbasiert zu den Kunden nach Hause gehen und denen Glasfaser verkaufen.
Du kannst aber auch bei Interesse an VDSL deine Daten in deinem Profil hinterlegen und hier anschließend bescheid geben, dann kann da mal jemand vom Team drüberschauen
Beste Grüße
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7 years ago
Bei mir gehts noch,danke der Nachfrage,und selbst?!
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7 years ago
Ok, dann wollte man dir lediglich mitteilen, dass es Glasfaser gibt und wollte dich davon profitieren lassen.
Wenn du das nicht möchtest, dann lehn es ab und unterschreib nichts!
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7 years ago
Ich bedauere sehr, dass der Besuch so negativ verlaufen ist. In der Tat haben wir Kollegen, welche von Tür zu Tür gehen. Die Kollegen können sich aber immer ausweisen. Sollte dies mal nicht der Fall sein, dann ist wirklich Vorsicht geboten.
Daher mein Tipp. Wenn noch mal jemand bei Ihnen vor der Tür steht, dann lassen Sie sich den Dienstausweis zeigen.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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3 years ago
Das gleiche wiederholt sich aktuell 2022. Genau wie oben beschrieben.
Der Dienstleister ist "Ranger Marketing & Vertriebs GmbH". Ich als endverbraucher sehe es aber als idifferent ob die Telekomm eigenes Personal für solch unseriöse aktivitäten nutzt oder einen Dienstleister beauftragt. Ich sehe das als baldigen Kündigungsgrund, geht gar nicht. Hat mich nur Zeit und nerven gekostet!
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3 years ago
@Jintay
Vielen Dank für deine Nachricht und dein offenes Feedback in diesem Thread hier 🙏
Schade, dass die Beratung durch die Ranger Kolleg*innen nicht so glücklich erfolgt ist 😕 Wir können das Feedback gerne an die Kolleg*innen weitergeben. Was liegt denn genau vor? Magst du vielleicht ein paar mehr Infos mitteilen? 🤔
Viele Grüße
Timur K.
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