‎Bekomme ich nur 175? | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

Bekomme ich nur 175?

vor 5 Jahren

Hi, wie bekomme ich am besten raus ob ich 250 oder 175 bekomme bei magenta zuhause xl? Es stand da nur 175 zum buchen. die leitung ist aber ca 280 m lang. kann man das irgendwie eruieren? bekomme ca 120 megabit in die leitung bei magenta zuhause L.

Habe es jetzt mal bestellt und hoffe dass ich dann auch 250 bekomme 😄 ich weiß nicht was man noch für angaben machen soll.

Freundliche Grüße

Ps: bitte nur antworten, wenn der Kommentar sinnvoll ist.

1056

vor 5 Jahren
Du hast es doch in den anderen Threads schon gelesen. Wenn Dir 175 angezeigt wurde, dann bekommst Du auch SV175. Nach ca 1-2 Wochen kannst Du nochmal prüfen, ob SV250 angeboten wird, da in der Zwischenzeit die Leitung nochmal geprüft wird. Wenn ja, dann das Speedupgrade buchen.
53
Antwort
von
vor 5 Jahren
Stornierung der Kündigung ist durch.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Dann kannst Du jetzt gefahrlos neu buchen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich warte bis morgen oder übermorgen. Wenn keine AB kommt buche ich nochmal.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Diese Links fürs Upgrade nutzen:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umgehungsloesung-Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter/td-p/2383439

Und ja, aktuell kann es das System nicht sofort anbieten. Hoffentlich ändert sich das bald.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Es wurde doch schon alles wesentliche gesagt. Kündigung stornieren, damit der Wechselauftrag gebucht werden kann. Ganz einfach.
0
vor 5 Jahren
Hallo @Forstars,

um den Auftrag zu buchen, muss die Kündigung storniert werden, das war schon richtig so. Konntest du es mittlerweile neu buchen?

Viele Grüße Türkan Ü.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Türkan Ü. @Ich habe es bis jetzt noch nicht probiert.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Forstars wenn du Unterstützung brauchst, gib uns einfach Bescheid.

Viele Grüße Türkan Ü.
8
Antwort
von
vor 5 Jahren
@pottypottja, bei mir läuft alles rund. Die Umstellung hat geklappt und ich habe bisher überhaupt keine Probleme.

Freundliche Grüße
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi @Forstars

das freut mich

Bei mir noch immer die selben Probleme, aber mal schauen, was noch kommt
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Forstars Und Supervectoring läuft stabil??
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von