Sehr geehrte Damen und Herren, da mir Telefonisch der Support nicht mehr weiterhelfen kann, wende ich mich nun per Email an Sie.

Wir haben seit mehreren Jahren das Problem, dass wenn es regnet das Internet ausfällt. Es waren auch schon mehrere Techniker vor Ort, allerdings nicht bei Regen. Das Problem trat das erste Mal auf, als in unserer Straße neue Glasfaser Kabel gelegt wurde. Heute ist das Internet schon 3-mal nach einem Regenschauer ausgefallen.

Ich bitte um Hilfe..