Gelöst
Bei Prepaid Sperrung von Abos und Einzelkäufen möglich?
vor 6 Jahren
Hallo, ich möchte aif Prepaid Magenta umstellen. Bisher bin ich bei VF. Dort habe ich die Sperre für Abo´s und Einmalkäufen kostenlos einrichten lassen. Denn es kam immer wieder vor das irgendwelche Abos kassiert wurden obwohl ich nie so eines bestellt habe. Seit der Sperrung ist Ruhe. Gibt es so etwas auch bei der Telekom?
Viele Grüße
Reinhard
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Ja.
Kannst Du selbst online im Kundencenter administrieren.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@shanty-reinhard
Das nennt sich bei der Telekom "Drittanbietersperre".
Die kann man für alle aktivieren und dann für einzelne Anbieter weider freigeben, wenn man möchte.
Wie @muc80337_2 schon geschrieben hat, machen die Kunden das in der Regel selbst über ihr Kundencenter.
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vor 6 Jahren
dabei handelt es sich um eine "Drittanbietersperre" wie @BigWoelfi2 richtig geschrieben hat. Diese kann entweder über das Kundencenter (Danke an @muc80337_2) oder über uns eingerichtet werden.
Kann ich dir noch bei weiteren Fragen behilflich sein?
Beste Grüße
Malte M.
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