Gelöst
Bei jedem Anruf steht im displa immer Beenden?
vor 3 Jahren
Hallo,
wenn ich ausser Haus bin und das Telefon klingelt geht der Ab an. Danach kann keiner mehr anrufen, da die
Leitung besetzt ist.
Wenn ich wieder zu Hause bin steht auf dem Display " Beenden". Das war bisher nicht.
Was kann ich tun.
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vor 3 Jahren
Hallo, wenn ich ausser Haus bin und das Telefon klingelt geht der Ab an. Danach kann keiner mehr anrufen, da die Leitung besetzt ist. Wenn ich wieder zu Hause bin steht auf dem Display " Beenden". Das war bisher nicht. Was kann ich tun.
Hallo,
wenn ich ausser Haus bin und das Telefon klingelt geht der Ab an. Danach kann keiner mehr anrufen, da die
Leitung besetzt ist.
Wenn ich wieder zu Hause bin steht auf dem Display " Beenden". Das war bisher nicht.
Was kann ich tun.
Das hört sich für mich so an, als ob du einen eigenen AB hast.
Stimmt das?
Dann solltest du aber schon erzählen, welcher das ist.
Oder geht es doch um die Telekom Sprachbox?
11
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das Gerät ist am Router angechlosen, Speedport Entry 2
Das Gerät ist am Router angechlosen, Speedport Entry 2
@rotkes
Wenn du Hilfe möchtest dann hilf uns doch mal.
Niemand kennt dich und war bei dir zuhause um sich die Geräte anzuschauen.
Wenn ich dir Schreibe:
„Mein Auto geht nicht mehr“, dann weißt du doch auch nicht welches Auto ich fahre.
Jetzt überleg doch mal:
Wie können wir dir helfen wenn du es nicht einmal schaffst uns die Infos zu liefern.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das Telefon
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das Telefon
Das Telefon
Perfekt, bei so einer präzisen Beschreibung des Endgerätes wissen wir jetzt sogar welche Farbe es hat. *Ironie Off*
Ganz ehrlich, ich bin raus. wer nicht im Stande ist mitzuhelfen der will keine Hilfe.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Moin @rotkes,
bitte beantworten Sie einmal die Frage, über welches Telefon wir hier sprechen.
Um den Fehler zu lokalisieren, sind hier die angaben zur Hardware unerlässlich.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Claudia Bö.
8
Antwort
von
vor 3 Jahren
@rotkes
Hallo Gerhard,
diese Probleme im Zusammenhang mit dem Speedphone 31 sind mir nicht bekannt.
Ich würde zur Überprüfung gerne einmal einen Blick in die Konfiguration der Telefonie-Centers werfen.
Sei bitte einmal so nett und befülle dazu dein Profil mit einer Kundennummer sowie einer mobilen Rückrufnummer.
Keine Sorge, dass ist ein geschützter Bereich, hier haben nur wir Teamies einen Zugriff.
Da wir keine Information darüber bekommen, wann du dein Profil ausgefüllt hast, sag mir am besten in diesem Beitrag bescheid, wenn du das erledigt hast. Ich klingel dann gerne bei dir durch.
Viele Grüße
Torsten S.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Thorsten,
das Problem ist gelöst.
Es lag am Router. Habe jetzt einen Neuen und es funktioniert wieder.
Danke
Gruss
Gerhard
Antwort
von
vor 3 Jahren
@rotkes
Hey Gerhard, dass klingt doch super.
Klasse, dass das Problem so einfach zu lösen war.
Hab vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung.
Viele Grüße aus Kiel und ein schönes Wochenende wünscht
Torsten S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo Thorsten,
das Problem ist gelöst.
Es lag am Router. Habe jetzt einen Neuen und es funktioniert wieder.
Danke
Gruss
Gerhard
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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