Als wir einen Glasfaseranschluß bekommen sollten, kam ein Vertreter zu uns ins Haus und stellte uns die verschiedenen Modelle vor.

Wir wußten ja nicht was wir überhaupt benötigen würden, da sei kein Problem denn wir könnten ja innerhalb der ersten 6 Monate in einen anderen Tarif wechseln.

Ich bin sehr verärgert , da man mir nun erklärte , dass dies überhaupt nicht möglich sei.

Ich überlege ob ich rechtliche Schritte wegen arglistiger Täuschung einlegen werde

Es scheint als ob die Telekom ihre Kunden nur abzocken möchte