Guten Tag,

In unserem Wohngebiet wird gerade Glasfaser ausgebaut und ich habe bereits im Februar 2021 einen Auftrag für einen Magenta Zuhause L Tarif erteilt.

Glasfaser ist immer noch im Ausbau (Auftragsstatus "Bauphase gestartet").

Zwischenzeitlich hat sich mein Bedarf geändert und ich möchte gerne von dem Auftrag zurücktreten. Unter welchen Bedingungen ist das möglich?

Leider sehe ich im Auftragsstatus keine Vertragsbedingungen, woraus dies ersichtlich ist.

Vielen Dank und freundliche Grüße,

Andreas