Liebe Community,
ich habe einmal eine Frage an die Moderatoren, da ich gerade etwas arg verwirrt bin.
In unserer Straße, wenn man nach Verfügbarkeitsstatus schaut, kann an allen Hausnummern Magenta Zuhause L gebucht werden. Wenn ich unsere Hausnummer eingebe, dann kann maximal Magenta Zuhause M gebucht werden (diesen Tarif habe ich bereits).
Witzigerweise geht sogar an der Hausnummer Xa (Nachbarhaus, das, soweit ich weiß, an dem selben Abgangspunkt in der Straße hängt wie wir), kann den L Tarif buchen.
Ich habe irgendwie die Vermutung, dass in der Konfiguration unserer Leitungsdaten eine "Macke" ist.
Ich habe einmal einen Screenshot aus dem Router gemacht.
Vielleicht kann sich das einer einmal anschauen und Hilfestellung geben, bzw. evtl. den Fehler finden / korrigieren?
Aktuell ist die Verbindung super stabil. Nur, wäre eine Möglichkeit auf eine höhere Bandbreite wechseln zu können schon sehr nett.
Vielen Dank.
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3 years ago
Dein Anschluss läuft bereits auf Vectoring, technisch muss also gar nichts geändert werden.
Deine Leitung ist mit 524m aber recht lang, so ist anzunehmen, dass ASSIA annimmt, dass bei dir keine 90% von 100Mbit/s erreicht werden können, was zu einem Minderungsanspruch führen würde, da das neue TKG seit 1.Dez. diesen Wert voraussetzt.
Daher bietet die Telekom solche Tarife im Grenzbereich nicht an.
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3 years ago
Hallo @Stefan , hiervon gehe ich auch mal aus. Ist nur merkwürdig, das Hausnummern mit höherer Entfernung, lt. Verfügbarkeitsanfrage mehr könnten.
Aber gut, dann ist dies halt so.
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Accepted Solution
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3 years ago
@OL_1973
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 👍
Du hast hier ja schon von den anderen super Infos erhalten 😊🙏 Du hast ja bereits deine Daten hinterlegt und ich habe mal fix geprüft. Aktuell sind maximal VDSL 50 buchbar, aufgrund der hohen Dämpfung und der ASSIA Bewertung. Daher ist an deinem Anschluss der Magenta Zuhause L Tarif nicht buchbar 😓 Ich wünschte, ich hätte bessere Nachrichten.
Ich wünsche dir dennoch ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Timur K.
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